Почему тренировки не разблокировались после оплаты?

Сразу после подтверждения покупки через используемый Вами магазин приложений тренировки становятся доступны. В случае если этого не произошло, возможны следующие причины:
Могла произойти ошибка при передаче данных. Пожалуйста пришлите подтверждение о покупке и данные вашей учетной записи (электронный адрес и пароль, с которыми вы заходите в приложение) на адрес info@neuronation.de. Мы разблокируем оплаченные тренировки.

К сожалению восстановить данные невозможно, если вы удалили учетную запись после покупки, не будучи до этого зарегистрированным в приложении с помощью электронного адреса и пароля. 
В таком случае пожалуйста создайте новую учетную запись, зарегистрировав заново электронный адрес и пароль, и вышлите нам в сопровождении подтверждения о покупке. Мы восстановим оплаченные тренировки в привязке к новой учетной записи.