Для заключения абонемента Вам необходимо убедиться в том, что Ваше устройство подсоединено к Вашему магазину приложений (Google Play, iTunes) и Вы авторизированы.
Если несмотря на это покупку завершить не удается, попробуйте деинсталлировать приложение и затем скачать и установить последнюю версию.
Еще одна возможная причина неполадок при оформлении абонемента - это неработающий интернет на Вашем мобильном устройстве. Чтобы произвести покупку, убедитесь, что интернет в мобильном устройстве подключен.
Если перечисленные способы не помогли, пришлите, пожалуйста, скриншот неполадки по адресу info@neuronation.de, и мы решим проблему.