Widerrufsrecht

Falls Ihnen unser Training nicht gefallen sollten, können Sie Ihre Buchung innerhalb der ersten 14 Tage nach Neubuchung widerrufen, um Ihr Geld zurück zu erhalten.

Senden Sie dazu einfach eine Nachricht mit Ihrem Wunsch an info@neuronation.de, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.

Kündigung

Unsere Mitgliedschaften verlängern sich immer automatisch um den von Ihnen gebuchten Zeitraum. Wenn Sie keine Verlängerung wünschen, beträgt die Kündigungsfrist vier Wochen im voraus zum Ende des Buchungszeitraums.

Unter folgendem Link können Sie Ihre Kündigung einreichen und alle weiteren Informationen über Ihre Mitgliedschaft erfahren.

https://shop.neuronation.com/manage 

Sollten Sie nicht eingeloggt sein, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem entsprechenden Passwort einzuloggen.

Falls Sie eine Freischaltung direkt über unsere App erworben haben, ist der Vertragspartner Google Play bzw. Apple. Aus diesem Grund ist es erforderlich, die Kündigung direkt über Ihren Google Play bzw. App Store Account vorzunehmen.

Rechnung

Ihre Rechnung steht Ihnen jederzeit in Ihrem Account zum Download zur Verfügung.

Gehen Sie dazu auf unserer Website in Ihre Profileinstellungen (Menü rechts oben).

Wenn Sie dort ein wenig nach unten scrollen, finden Sie alle Informationen zu Ihrer Mitgliedschaft und auch Ihre Rechnung als PDF zum Herunterladen.