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Comment signaler une erreur ?

Le plus simple est de signaler une erreur directement dans l’application. Nous pouvons ainsi réagir vite et améliorer l’application.

Vous pouvez ouvrir l’application

  1. Ouvrez l’application NeuroNation.
  2. Touchez « Profil » en bas à droite.
  3. Faites défiler tout en bas jusqu’à « Votre avis ».
  4. Touchez « Votre avis ».
  5. Décrivez l’erreur aussi précisément que possible.

C’est fait ! Merci pour votre aide. Nous nous en occupons le plus vite possible.

Vous ne pouvez pas ouvrir l’application

Écrivez-nous alors à info@neuronation.de.

Ce qui nous aide dans votre signalement

Indiquez-nous par exemple :

  • Que s’est-il passé exactement ?
  • Sur quel appareil l’erreur se produit-elle ?
  • Quand l’erreur est-elle apparue, par exemple après une mise à jour ?

Vous avez encore des questions ?

Écrivez-nous à info@neuronation.de ou utilisez notre formulaire de contact. Nous vous aidons volontiers.

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