Datenschutzerklärung

Sarah Brunkhorst

Aktualisiert 27. Oktober 2026 14:45

I. Allgemein

Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere mobile iOS- und Android-App und unsere WEB-Anwendung (zusammen das „PRODUKT“). Die mobile App und die WEB-Anwendung sind Bestandteile des PRODUKTS, und Sie können alle Plattformen gleichzeitig mit Ihrem NeuroNation-Konto nutzen.

Im Rahmen des PRODUKTS verarbeiten wir Auswertungsdaten, die einen Bezug zu Ihrer Gesundheit haben können. Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung sind Gesundheitsdaten Auswertungsdaten, die aus den Ergebnissen des kognitiven Personalisierungstests und den Selbstevaluationsfragebögen bestehen. Die nachstehenden Bestimmungen zu Gesundheitsdaten erläutern, wie wir damit umgehen.

In diesem Dokument werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte erläutert.

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unser PRODUKT besuchen oder nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesem PRODUKT ist:

Synaptikon GmbH
Friedrichstraße 68
10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@neuronation.de

„Verantwortliche Stelle“ ist die Stelle, die personenbezogene Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen etc.) erhebt, verarbeitet oder nutzt.

Datenschutzkontakt

Wenn Sie allgemeine Fragen zum Datenschutz haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten, Mike Peter, unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

E-Mail: dpo@neuronation.de

Allgemeine Speicherdauer personenbezogener Daten

Vorbehaltlich abweichender oder spezifischerer Angaben innerhalb dieser Datenschutzerklärung werden die von diesem PRODUKT erhobenen personenbezogenen Daten gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck, für den die Daten gespeichert wurden, entfällt. Sofern eine gesetzliche Pflicht zur Speicherung der Daten oder ein sonstiger gesetzlich anerkannter Grund für die Speicherung der Daten (z. B. berechtigtes Interesse) besteht, werden die betreffenden personenbezogenen Daten erst gelöscht, wenn der jeweilige Speicherungsgrund nicht mehr besteht.

Rechtsgrundlagen für die Speicherung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur zulässig, wenn hierfür eine wirksame Rechtsgrundlage besteht. Soweit wir gewöhnliche personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies regelmäßig auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z. B. wenn Sie Ihre Daten freiwillig in der Registrierungs- oder Kontaktmaske angeben), zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z. B. bei Nutzung von In-App-Käufen oder sonstigen kostenpflichtigen Funktionen) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die stets gegen Ihre Interessen abgewogen werden (z. B. im Zusammenhang mit Werbemaßnahmen). Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird im entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Soweit die verarbeiteten Daten Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO darstellen, einschließlich Gesundheitsdaten, die im Zusammenhang mit der Nutzung des PRODUKTS verarbeitet werden, verarbeiten wir diese nur, wenn zusätzlich eine Voraussetzung nach Art. 9 DSGVO erfüllt ist. Sofern für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, ist diese Voraussetzung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, zusammen mit der anwendbaren Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO. Die jeweilige Rechtsgrundlage und die Zwecke werden in den nachstehenden einschlägigen Abschnitten beschrieben.

Verschlüsselung

Dieses PRODUKT nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Betreiber senden, oder der Kommunikation zwischen Nutzern oder Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung, Visa/MasterCard, Lastschrift), eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Durch diese Verschlüsselung wird verhindert, dass die von Ihnen übermittelten Daten von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

Im WEB: Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.

II. Ihre Rechte

Allgemein

Die DSGVO gewährt betroffenen Personen, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, bestimmte Rechte, über die wir Sie an dieser Stelle informieren möchten:

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Diese werden wir vor Beginn der Verarbeitung ausdrücklich von Ihnen einholen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Dieses Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig war/ist, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an eine andere verantwortliche Stelle verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

III. Zugriffsrechte der APP

Zur Bereitstellung unserer Dienste über die APP benötigen wir die nachfolgend aufgeführten Zugriffsrechte, die es uns ermöglichen, auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen.

Wi-Fi-Verbindungen
Empfang von Daten aus dem Internet
Netzwerkzugriff
Stromsparmodus (Verhindern, dass der „Schlafmodus“ auf dem Gerät aktiviert wird)
Vibrationssteuerung

Der Zugriff auf die Gerätefunktionen ist erforderlich, um die Funktionalität der APP sicherzustellen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und/oder – sofern ein Vertrag geschlossen wurde – die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die so erfassten Daten werden grundsätzlich nicht länger gespeichert, als dies für die Nutzung der entsprechenden Funktionen erforderlich ist, höchstens jedoch bis 24 Stunden nach der Deinstallation der App.

IV. Erhebung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des PRODUKTS

Allgemein

Wenn Sie unser PRODUKT nutzen, erheben wir je nach Verfügbarkeit folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

Nutzungsdaten
Metadaten
IP-Adresse
Gerätekennung
E-Mail-Adresse
Zeitzone
Sprache
ID von sozialen Netzwerken / externen Dienstleistern bei externer Registrierung (falls aktiviert, siehe unten zu den einzelnen Dienstleistern wie Facebook Connect, Google Account, Apple-Login)
Profilbild (falls aktiviert)
Altersgruppe
Mobile IDs (IDFA, IDFV, Android-ID etc.)
Auswertungsdaten: die Ergebnisse des kognitiven Personalisierungstests und der Selbstevaluationsfragebögen, die zur Erstellung und Bereitstellung Ihres personalisierten Trainingsplans verwendet werden. Soweit diese Auswertungsdaten Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen, stellen sie Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO dar.

Die Verarbeitung der oben aufgeführten gewöhnlichen personenbezogenen Daten ist erforderlich, um die Funktionalität des PRODUKTS bereitzustellen, und erfolgt je nach konkretem Verarbeitungsvorgang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO. Soweit die Daten Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO darstellen, einschließlich Daten, die durch die Nutzung des PRODUKTS verarbeitet werden, gelten zusätzlich die im Abschnitt „Gesundheitsdaten im PRODUKT“ beschriebenen Anforderungen.

Gesundheitsdaten im PRODUKT

Wir fragen Sie nicht nach Diagnosen oder Erkrankungen.

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung sind Gesundheitsdaten Auswertungsdaten, die aus den Ergebnissen des kognitiven Personalisierungstests und den Selbstevaluationsfragebögen bestehen. Wir verarbeiten diese Auswertungsdaten, um Ihren personalisierten Trainingsplan zu erstellen und bereitzustellen.

Da diese Auswertungsdaten Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen können, stellen sie Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO dar. Wir verarbeiten sie daher nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern nicht ausdrücklich eine andere Rechtsgrundlage angegeben ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Einstellungen widerrufen.

WEB: Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und gegebenenfalls eine Einwilligung abfragen.

Server-Log-Dateien

Der Anbieter der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser bzw. das PRODUKT automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

verwendetes Betriebssystem
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
WEB: Browsertyp und Browserversion
WEB: Referrer-URL

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Anwendung – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Registrierung im PRODUKT

Sie können sich im PRODUKT registrieren, um zusätzliche Funktionen zu nutzen. Die hierfür eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebots oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Bei wichtigen Änderungen, etwa im Umfang des Angebots oder bei technisch notwendigen Änderungen, nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und gegebenenfalls zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bevor Sie sich für das PRODUKT registrieren oder es nutzen können, holen wir Ihre gesonderte, ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten ein. Diese Einwilligung ist von der Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und von etwaigen Einwilligungen für andere Verarbeitungszwecke getrennt.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie in diesem PRODUKT registriert sind, und anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Registrierung mit Facebook Connect

Statt einer direkten Registrierung können Sie sich mit Facebook Connect registrieren. Anbieter dieses Dienstes ist Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und andere Drittländer übertragen.

Wenn Sie sich für die Registrierung mit Facebook Connect entscheiden und auf den „Login with Facebook“-/„Connect with Facebook“-Button klicken, werden Sie automatisch auf die Facebook-Plattform weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Dadurch wird Ihr Facebook-Profil mit diesem PRODUKT bzw. unseren Diensten verknüpft. Durch diese Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre bei Facebook gespeicherten Daten. Dies sind vor allem:

Facebook-Name
Facebook-Profil- und Titelbild
bei Facebook gespeicherte E-Mail-Adresse
Facebook-ID
Land
Sprache

Diese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und Personalisierung Ihres Accounts verwendet.

Die Registrierung mit Facebook Connect und die damit verbundenen Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Facebook-Nutzungsbedingungen und den Facebook-Datenschutzbestimmungen. Diese finden Sie unter:

https://de-de.facebook.com/about/privacy/ und https://de-de.facebook.com/legal/terms/ .

Registrierung mit Google Account

Statt einer direkten Registrierung können Sie sich mit Ihrem Google Account registrieren.

Anbieter dieses Dienstes ist Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Google jedoch auch in die USA und andere Drittländer übertragen.

Wenn Sie sich für die Registrierung mit Ihrem Google Account entscheiden und auf den Button klicken, werden Sie automatisch auf die Google-Plattform weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Dadurch wird Ihr Google Account mit diesem PRODUKT bzw. unseren Diensten verknüpft. Durch diese Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre bei Google gespeicherten Daten. Dies ist vor allem:

E-Mail-Adresse

Diese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und Personalisierung Ihres Accounts verwendet.

Die Registrierung mit Ihrem Google Account und die damit verbundenen Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Google-Nutzungsbedingungen und den Google-Datenschutzbestimmungen. Diese finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de .

Registrierung mit Apple

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich über Ihr Apple-Konto mittels „Apple Login“ zu registrieren und anzumelden. Wenn Sie sich erstmals über die Apple-ID registrieren, fragt die App Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse, damit ein Konto für Sie eingerichtet werden kann.

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse bei uns und werden Sie unter dieser Adresse gegebenenfalls mit Hinweisen kontaktieren. Während Sie die Funktion „Mit Apple-ID registrieren“ verwenden, wird Apple Sie nicht verfolgen oder ein Profil von Ihnen erstellen. Apple erhebt nur die Informationen, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Sie sich anmelden und Ihr Konto verwalten können.

Solange Sie auf Ihrem Gerät angemeldet bleiben, bleiben Sie automatisch in unserer App angemeldet. Weitere Informationen zum Apple-Login finden Sie unter:

https://support.apple.com/HT210318

APP: Registrierung mit Kakao

Nur verfügbar in der koreanischen Version der APP:

Statt einer direkten Registrierung können Sie sich mit Ihrem Kakao-Konto registrieren.

Anbieter dieses Dienstes ist Kakao Corp („Kakao“), 242, Cheomdan-ro, Jeju-si, Jeju-do, 63309, Korea. Die erfassten Daten können in andere Drittländer übertragen werden.

Wenn Sie sich für die Registrierung mit Ihrem Kakao-Konto entscheiden und auf den Button klicken, werden Sie automatisch auf die Kakao-Plattform weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Dadurch wird Ihr Kakao-Konto mit diesem PRODUKT bzw. unseren Diensten verknüpft. Durch diese Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre bei Kakao gespeicherten Daten. Dies ist vor allem:

E-Mail-Adresse

Diese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und Personalisierung Ihres Accounts verwendet.

Die Registrierung mit Ihrem Kakao-Konto und die damit verbundenen Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Kakao-Nutzungsbedingungen und den Kakao-Datenschutzbestimmungen. Diese finden Sie unter:

https://www.kakao.com/policy/privacy?lang=enund https://www.kakao.com/policy/terms?type=a&lang=en .

Anfrage innerhalb des PRODUKTS, per E-Mail oder per Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. über ein Kontaktformular innerhalb des PRODUKTS, per E-Mail, Telefon oder Fax), wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben. Die von Ihnen per Kontaktanfrage an uns übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck, für den die Daten gespeichert wurden, entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Zendesk

Wir nutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen sowie für die Support-Seite das Ticketsystem Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. Hierzu werden notwendige Daten wie z. B. Name, Vorname, postalische Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse über unser PRODUKT erfasst, um Ihre Informationsanfrage beantworten zu können. Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter http://www.zendesk.com/company/privacy . Bei Fragen können Sie sich auch direkt an den Datenschutzbeauftragten von Zendesk unter privacy@zendesk.com wenden.

Wir haben mit Zendesk einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen und setzen die strengen Anforderungen der europäischen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Zendesk vollständig um. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung mit Zendesk ist, soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Bearbeitung Ihrer Anfrage mit der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses zusammenhängt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern kein Vertragsverhältnis besteht. In diesem Fall besteht unser berechtigtes Interesse in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Newsletterdaten

Wenn Sie den in unserem PRODUKT angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Der Versand des Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Für die Wartung und Analyse unserer Newsletter nutzen wir über unsere Dienstleister folgende Daten:

Öffnungen von E-Mails
Klicks auf E-Mails
Newsletter-Abmeldungen

Google Ads / Google Admob

APP: Wenn Sie die kostenlose Mitgliedschaft nutzen und die werbefinanzierte Version, sofern verfügbar, in der APP aktivieren, werden Ihnen Anzeigen angezeigt, die derzeit von Google Ads (Google Admob) bereitgestellt werden. Dabei werden von Google Ads Werbe-IDs erhoben (Mobile Advertiser ID, iOS IDFA, Android Advertising ID).

Weitere Informationen finden Sie hier:

https://policies.google.com/technologies/ads?lang=de-DE&hl=de

WEB: Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebsites anzuzeigen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Anzeigen auf Grundlage der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Betreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Anzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Dienstleistungsprodukte möglichst effektiv zu vermarkten.

Outbrain

Wir nutzen Dienste der Outbrain Inc., 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011 („Outbrain“), die dazu beitragen, Nutzern interessante Inhalte auf unserer Website und auf Websites Dritter zu präsentieren. Die gesponserten Leseempfehlungen von Outbrain werden auf rein pseudonymer Basis ermittelt. Jeder Nutzer kann dieses Verfahren für https://support.apple.com/en-us/HT205223 und https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en deaktivieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Outbrain finden Sie unter http://www.outbrain.com/en/legal/privacy. Sie können dem Tracking zur Anzeige interessenbasierter Empfehlungen jederzeit widersprechen; klicken Sie dazu in der Outbrain-http://www.outbrain.com/en/legal/privacy auf das Feld „Decline“ (Opt-out).

Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ und die Datenverarbeitung erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Wir stützen uns hierbei auf ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unsere Website als auch unsere Werbeaktivitäten zu optimieren.

Taboola

Wir verwenden Technologien von Taboola Inc., 28 West 23rd St. 5th Fl, New York, NY 10010 („Taboola“). Taboola verwendet Cookies, die feststellen, welche Inhalte Sie angeklickt haben, um unsere Website zu entdecken, und welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zum Zwecke der Marketingoptimierung senden wir, sofern der Nutzer dies nicht in den Systemeinstellungen seines Geräts deaktiviert hat, die Mobile Advertising ID, IP-Adresse, Browser- und Zugriffsinformationen an Taboola. Jeder Nutzer kann diesen Vorgang für Apple-Geräte und Android-Geräte deaktivieren. Das Taboola-Cookie ermöglicht es uns, durch das Sammeln gerätebezogener Daten sowie Logdaten pseudonyme Nutzungsprofile zu erstellen und Ihnen Inhalte zu empfehlen, die Ihren persönlichen Interessen entsprechen. So können wir unser Angebot individuell für Sie gestalten. Diese Nutzungsprofile lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Weitere Informationen über Taboola und die Möglichkeit, das Taboola-Cookie zu deaktivieren, finden Sie in der Taboola-Datenschutzrichtlinie (Opt-out-Informationen finden Sie unter „Site Visitor Choices“).

Wir haben mit Taboola ein sogenanntes „Data Processing Agreement“ abgeschlossen, in dem wir Taboola verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen, sie nicht an Dritte weiterzugeben und die Bestimmungen der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO im Falle einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA einzuhalten.

Poptin

Zur Verbesserung unserer Marketingaktivitäten auf unserem Blog nutzen wir den Dienstleister Poptin (Poptin Ltd., Aluf Kalman Magen St 3, Tel Aviv-Yafo, Israel). Der Dienst stellt Popups auf unserem Blog bereit, um Sie besser über unsere Angebote zu informieren.

Zum Zwecke der Marketingoptimierung erhebt Poptin, sofern dies vom Nutzer in den Systemeinstellungen seines Geräts nicht deaktiviert wurde, die IP-Adresse, Browser- und Zugriffsinformationen.

Wir haben mit Poptin ein sogenanntes „Data Processing Agreement“ geschlossen, in dem wir uns verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen, sie nicht an Dritte weiterzugeben und die Bestimmungen der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO einzuhalten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Poptin: https://www.poptin.com/privacy-policy/

Und in den Angaben zu GDPR von Poptin: https://www.poptin.com/gdpr/

Die Nutzung von Poptin erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Dienstleistungsprodukte möglichst effektiv zu vermarkten.

Die Datenübermittlung an Poptin erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO: Israel gehört zu den sogenannten sicheren Drittstaaten.

Google Conversion-Tracking

Dieses PRODUKT nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google Conversion Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons in unserem PRODUKT wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben, und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien zur Identifikation.

Die Nutzung von Google Conversion Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google Conversion Tracking finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Die zu diesem PRODUKT gehörenden Webdienste werden bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die in diesem PRODUKT erhoben werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Online-Dienste durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Um sicherzustellen, dass die Verarbeitung den Datenschutzvorschriften entspricht, haben wir mit unserem Hoster einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Google Firebase

Anbieter ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Nutzung von Google Firebase kann die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA erfordern.

Firebase ist Teil der Google Cloud Platform (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Sieblin 4, Irland) und bietet verschiedene Dienste für Web- und App-Entwickler an (https://firebase.google.com/terms/ ). Einige Firebase-Dienste verarbeiten personenbezogene Daten. In den meisten Fällen beschränken sich die verwendeten personenbezogenen Daten auf sogenannte Instanz-IDs, die mit einem Zeitstempel versehen sind. Die von Firebase erstellten Instanz-IDs werden nur einmalig verwendet und ermöglichen daher die Zuordnung zu bestimmten Ereignissen oder Prozessen. Laut Google sind die dabei erhobenen Daten keine personenbezogenen Daten.

In anderen Fällen speichert Google Firebase unter anderem die Anzahl und Dauer von Sitzungen, Betriebssysteme, Gerätemodelle, Region und eine Reihe weiterer Daten. Eine detaillierte Übersicht über die von Google Firebase erfassten Daten finden Sie unter: https://support.google.com/firebase/answer/6318039

Für Analytics for Firebase verwendet Google neben der oben genannten Instanz-ID auch die Werbe-ID des Endgeräts. Sie können die Nutzung der Werbe-ID in den Geräteeinstellungen Ihres Mobilgeräts ändern.

Android: Einstellungen > Google > Anzeigen > Werbe-ID zurücksetzen
iOS: Einstellungen > Datenschutz > Werbung > Kein Ad-Tracking

Wir nutzen Google Firebase vor allem:

um für den Betrieb notwendige Konfigurationsdaten auszuwählen und diese auf Endnutzergeräte zu übertragen
um das Nutzerverhalten zu analysieren und Probleme in der Nutzererfahrung zu lösen, beispielsweise durch die Auswertung von Absturzberichten
um neu installierte Apps auf einer bestimmten Seite oder in einem bestimmten Kontext zu öffnen
um Push-Benachrichtigungen oder sogenannte In-App-Nachrichten (Benachrichtigungen, die nur im jeweiligen PRODUKT angezeigt werden) zu versenden. Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren und wieder aktivieren.

Für die Speicherdauer der so erhobenen Daten gilt der Absatz „Allgemeine Speicherdauer personenbezogener Daten“. Personenbezogene Daten bei Google Firebase werden nicht länger gespeichert, als dies für den Zweck der Dienstleistung erforderlich ist (in der Regel bis zu 14 Monate). Weitere Informationen finden Sie unter:

https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de-DE

Google Firebase wird zur Optimierung dieses PRODUKTS und zur Verbesserung unserer Angebote eingesetzt. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zu Google Firebase finden Sie unter:

https://firebase.google.com/
https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html

LINE

Statt einer direkten Registrierung können Sie sich mit Ihrem LINE-Konto registrieren.

Anbieter dieses Dienstes ist LY Corporation (1-3, Kiochio, Chiyoda, Tokio, Japan). Die erfassten Daten können in andere Drittländer übertragen werden.

Wenn Sie sich für die Registrierung mit Ihrem LINE-Konto entscheiden und auf den Button klicken, werden Sie automatisch auf die LINE-Plattform weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Dadurch wird Ihr LINE-Konto mit diesem PRODUKT bzw. unseren Diensten verknüpft. Durch diese Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre bei LINE gespeicherten Daten. Dies ist vor allem:

E-Mail-Adresse

Diese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und Personalisierung Ihres Accounts verwendet.

Die Registrierung mit Ihrem LINE-Konto und die damit verbundenen Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den LINE-Nutzungsbedingungen und den LINE-Datenschutzbestimmungen. Diese finden Sie unter:

https://line.me/en/terms/policy/
https://terms.line.me/line_terms?lang=en

V. Datenanalyse

Allgemein

Wenn Sie auf unser PRODUKT zugreifen, kann Ihr Verhalten mit Hilfe bestimmter Analysetools statistisch ausgewertet und zu Werbe- und Marktforschungszwecken oder zur Verbesserung unserer Angebote analysiert werden. Bei der Verwendung solcher Tools stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Datenschutzvorschriften eingehalten werden. Beim Einsatz externer Dienstleister (Auftragsverarbeiter) stellen wir durch entsprechende Verträge mit den Dienstleistern sicher, dass die Datenverarbeitung den deutschen und europäischen Datenschutzstandards entspricht.

Google Analytics

Dieses PRODUKT nutzt Google Analytics. Anbieter ist Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Betreiber, das Verhalten der Nutzer zu analysieren. Hierbei erhält der Betreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten können von Google in einem Profil zusammengefasst werden, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Nutzung dieses PRODUKTS werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Analysetools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl das angebotene PRODUKT als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzer-IDs (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden in der Regel nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen und setzen die strengen Anforderungen der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

IP-Anonymisierung für Google Analytics und Google Firebase

Wir haben in dieser Anwendung die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieses PRODUKTS wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung des PRODUKTS auszuwerten, Reports über die Aktivitäten zu erstellen und weitere mit der Nutzung des PRODUKTS und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Betreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Gerät übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/2763052

WEB: Browser-Plugin für Google Analytics

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

WEB: Google Optimize

Wir verwenden das Tool Google Optimize, um zu verstehen, welche der verschiedenen Versionen unseres PRODUKTS für Nutzer hilfreicher sind und welche nicht. Optimize verwendet Google-Analytics-Cookies, um Content-Varianten auf einen Nutzer auszurichten, sowie ein Content-Experiment-Cookie, um die Teilnahme eines Nutzers an einem Experiment zu bestimmen.

Informationen zum Datenschutz in diesem Zusammenhang finden Sie hier:

http://policies.google.com/?hl=en und /support.google.com/optimize/answer/6292487?hl=en.

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage#optimize_-_cookie_usage

APP: Microsoft AppCenter

Aus Wartungsgründen erhebt die APP im Falle eines Absturzes außerdem Daten mithilfe von Microsoft AppCenter (http://appcenter.ms ). Der Dienstleister (Microsoft Corporation) fragt im Falle eines Absturzes folgende Informationen ab:

Gerätetyp (Hersteller und Version),
Betriebssystemversion,
App-Version und
Screen bzw. Funktionsaufruf (Ort, nicht Standort des Nutzers) des Absturzes.

Die Speicherung dieser gesonderten Daten erfolgt durch Microsoft – wir haben keinen Einfluss auf den Speicherort. Diese Daten können von uns innerhalb unserer eigenen Datenbank keinem einzelnen Nutzer zugeordnet werden und sind physisch vollständig getrennt.

Logentries

Um eine einwandfreie Funktion unseres PRODUKTS sicherzustellen, nutzen wir die Dienste von Logentries. Logentries ist ein Dienst der Rapid7 Ireland Limited, Windmill Lane, Dublin 2, Irland. Dieser Dienst analysiert Probleme mit den Funktionen und informiert uns über die Verfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Dienste. Hierfür wird Ihre IP-Adresse an den Dienst übermittelt. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.rapid7.com/privacy-policy/

New Relic

Um eine einwandfreie Funktion unseres PRODUKTS sicherzustellen, nutzen wir die Dienste von New Relic. New Relic ist ein Dienst der New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA. Dieser Dienst analysiert Probleme mit den Funktionen und informiert uns über die Verfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Dienste. Hierfür wird Ihre IP-Adresse an den Dienst übermittelt. Weitere Informationen finden Sie hier: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

Newsletterdaten (Sendgrid, Iterable)

Wenn Sie den in unserem PRODUKT angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie Inhaber der angegebenen Kontaktdaten sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Im Falle der Nutzung der APP können die Kontaktdaten zusätzlich aus zu speichernden Gerätekennungen bestehen, wenn Sie wünschen, dass wir Sie per Push-Benachrichtigung kontaktieren.

Weitere Daten werden nicht oder nur auf freiwilliger Basis erhoben. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen.

Die Verarbeitung der angegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Kontaktdaten sowie zu deren Nutzung zum Versand des Newsletters jederzeit widerrufen, beispielsweise über den „Abmelden“-Link im Newsletter bei E-Mails oder allgemein über Ihre Profileinstellungen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Abmeldung vom Newsletter oder vom Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abmeldung aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Entfernung aus der Newsletterverteilerliste können Ihre Kontaktdaten bei uns oder beim Newsletterdiensteanbieter in einer Blacklist gespeichert werden, um zukünftige Newsletterzusendungen zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur zu diesem Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Wir nutzen „Sendgrid“ für den Versand unseres Newsletters. Anbieter ist die Firma SendGrid, Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, USA. Zusätzlich nutzen wir „Iterable“. Anbieter ist Iterable, Inc., 71 Stevenson St, #300, San Francisco, CA 94105, USA.

SendGrid und Iterable sind Dienste, mit denen der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Kontaktdaten wie eine E-Mail-Adresse angeben, werden diese auf den Servern von SendGrid und Iterable in den USA gespeichert.

Mit Hilfe von SendGrid und Iterable können wir den Versand von Newslettern analysieren. So können wir feststellen, ob eine Nachricht geöffnet wurde und welche Links gegebenenfalls angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Nachrichten. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um Zustellungsprobleme besser zu erkennen.

Wir haben mit Sendgrid und Iterable Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen und setzen die strengen Anforderungen der europäischen Datenschutzbehörden bei deren Nutzung vollständig um.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen:

Sendgrid: https://www.twilio.com/legal/privacy
Iterable: https://iterable.com/trust/privacy-policy

Adjust

Zur Optimierung unserer Marketingaktivitäten nutzen wir den Dienstleister Adjust (adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin). Die über Adjust erhobenen Daten informieren beispielsweise über den Download der App, den Online-Werbekanal, über den der Besuch generiert wurde, den Zeitpunkt der ersten Nutzung des PRODUKTS, die Nutzungsdauer und besonders genutzte Funktionen. Für die Analyse nutzt Adjust IP- und Mac-Adressen der Nutzer oder ähnliche IDs für mobile Endgeräte, die jedoch nach der Erhebung gehasht und von Adjust ausschließlich in pseudonymisierter Form verwendet werden. Die Daten werden auf Servern der adjust GmbH in Deutschland gespeichert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Adjust: https://www.adjust.com/privacy-policy/ .

Sie können das Tracking durch Adjust unter folgender Adresse deaktivieren: https://www.adjust.com/forget-device

Wir haben mit der Adjust GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung von Adjust erhoben werden, erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Iterable

Zur Optimierung unserer Marketingaktivitäten nutzen wir den Dienstleister Iterable (Iterable, Inc., 5 New Street Square, London EC4A 3TW).

Wir nutzen Iterable für folgende Zwecke:

Marketing-Newsletter und Marketing-Web-Push-Benachrichtigungen.
Transaktionale E-Mails (E-Mail-Validierung, Passwortwiederherstellung, Zahlungsabschlüsse / Erinnerungen).
Push-Benachrichtigungen oder sogenannte In-App-Nachrichten (Benachrichtigungen, die nur im jeweiligen PRODUKT angezeigt werden).

Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren und wieder aktivieren.

Die Nutzung von Iterable erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Iterable: https://iterable.com/en-GB/trust/privacy-policy/#:~:text=INFORMATION%20COLLECTED%20BY%20ITERABLE&text=Iterable%20will%20not%20collect%20your,(other%20than%20our%20customers).

VWO

Zur Optimierung unserer Marketingaktivitäten nutzen wir den Dienstleister VWO (Wingify Software Pvt. Ltd.) unter Nutzung seines Rechenzentrums in Belgien. Wir nutzen VWO, um Daten zum Nutzerverhalten auf unserem Blog zu analysieren.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von VWO: https://vwo.com/privacy-policy/

VI. Plugins und Tools

WEB: Google Fonts

Dieses PRODUKT nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

VII. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Nutzung dieses PRODUKTS (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, beispielsweise an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht oder nur, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, beispielsweise zu Werbezwecken.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Chargebee

Mithilfe von Chargebee können wir Zahlungen und Abonnements unserer Kunden besser verwalten, sowohl für Web- als auch für mobile Transaktionen (App & Play Stores). Anbieter dieses Abonnementverwaltungsdienstes innerhalb der EU ist CHARGEBEE B.V., Piet Heinkade 55, 1019GM Amsterdam, Niederlande (im Folgenden „Chargebee“).

Wenn Sie über einen unserer Zahlungsanbieter bezahlen, werden die Informationen von Chargebee zusammengeführt und Ihre Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an Chargebee übermittelt. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Chargebee unter folgendem Link: https://www.chargebee.com/privacy/ .

Die Übermittlung Ihrer Daten an Chargebee erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zum Zwecke der Vertragserfüllung). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Wirksamkeit von Datenverarbeitungsvorgängen, die in der Vergangenheit durchgeführt wurden.

WEB: Stripe

Wir bieten Zahlung per Stripe an. Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“).

Bei Zahlung per Stripe werden Ihre Zahlungsdaten über eine Schnittstelle auf unserer Seite an Stripe übermittelt, um die Zahlung abzuwickeln. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link: https://stripe.com/de/privacy.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Nutzung zuverlässiger und sicherer Zahlungsprozesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

WEB: PayPal

Wir bieten Zahlung per PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden „PayPal“).

Wenn Sie Zahlung per PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Wirksamkeit von Datenverarbeitungsvorgängen, die in der Vergangenheit durchgeführt wurden.

WEB: Novalnet

Wir bieten Zahlung per Novalnet an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist Novalnet AG, Zahlungsinstitut (ZAG), Feringastraße 4
85774 Unterföhring (im Folgenden „Novalnet“).

Wenn Sie Zahlung per Novalnet auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Novalnet übermittelt. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Novalnet unter folgendem Link: https://www.novalnet.de/datenschutz .

Die Übermittlung Ihrer Daten an Novalnet erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zum Zwecke der Vertragserfüllung). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Wirksamkeit von Datenverarbeitungsvorgängen, die in der Vergangenheit durchgeführt wurden.

eCollect und PAIR Finance

Für das Inkasso unbezahlter Bestellungen über die oben genannten Dienste (Stripe, PayPal, Novalnet) nutzen wir eCollect und PAIR Finance.

Die Datenschutzerklärung von eCollect finden Sie hier: https://ecollect.org/privacy-policy/

Die Datenschutzerklärung von PAIR Finance finden Sie hier: https://www.pairfinance.at/en/data-protection/

Die Übermittlung Ihrer Daten an diese Dienste erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zum Zwecke der Vertragserfüllung). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Wirksamkeit von Datenverarbeitungsvorgängen, die in der Vergangenheit durchgeführt wurden.