Privacidad de datos

Introducción

Este documento ha sido traducido con DeepL del inglés al español (Las únicas versiones legalmente válidas son las versiones en alemán e inglés).

La protección de sus datos personales es muy importante para Synaptikon GmbH (en adelante "Synaptikon" o "nosotros"). La recopilación, el procesamiento y la utilización de los datos se mantienen de acuerdo con los estrictos requisitos de RGPD en la UE y DSGVO en la República Federal de Alemania bajo el principio de privacidad mediante el diseño, la evitación de datos, la transparencia y la seguridad de los datos.

Con esta declaración de privacidad queremos informarle de forma transparente y completa de cómo tratamos los datos.

I. Nombre y dirección de la persona responsable y del responsable de protección de datos de la empresa

1. Responsable

La persona responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD/DSGVO) y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros de la UE, así como otras disposiciones de protección de datos es:


Synaptikon GmbH
representada por los directores generales Rojahn Ahmadi y Jakob Futorjanski
Friedrichstraße 68
10117 Berlín
ALEMANIA

2. GDPO

El responsable de la protección de datos lo es:
Ahmadi, Rojahn
c / o Synaptikon GmbH
Friedrichstraße 68

10117 Berlín
ALEMANIA

3. Otras posibilidades de contacto

E-Mail: info@neuronation.de
Páginas web:

  • www.neuronation.de
  • www.neuronation.com
  • https://easeapp.de/

II. Información general sobre el tratamiento de datos

Synaptikon utiliza las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios almacenados por Synaptikon contra la manipulación, pérdida parcial o total y contra el acceso no autorizado por parte de terceros. Esto incluye los métodos de encriptación más modernos en nuestros sitios web, así como en el contexto del uso de cookies y herramientas de análisis. Las medidas de seguridad de Synaptikon se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

1. Ámbito de aplicación del tratamiento de datos personales

En principio, recogemos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios y clientes sólo en la medida en que sea necesario y permitido para la prestación de un sitio web funcional y de nuestros servicios, para obligaciones contractuales con el cliente y para fines de marketing dentro del ámbito de la legislación aplicable. La recogida y el uso de los datos personales se realiza únicamente con el consentimiento del usuario o si el tratamiento de los mismos está permitido por la ley.

2. Divulgación de datos personales a terceros

La transferencia de datos personales a terceros está estrictamente controlada y sólo es posible en los casos especificados en esta Declaración de Privacidad, a los proveedores de servicios aquí mencionados o, en la medida en que usted nos haya dado su consentimiento en casos individuales. Las autoridades u otras instituciones estatales reciben información y datos personales sólo en el contexto de las obligaciones legales de información o sobre la base de decisiones oficiales o judiciales.

3. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

En la medida en que obtengamos el consentimiento del titular de los datos para el tratamiento de datos personales, Art. 6 para. 1 lit. un Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) como base legal para el tratamiento de datos personales.
En el tratamiento de datos personales necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO como base jurídica. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para llevar a cabo acciones precontractuales.
En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal que incumbe a nuestra empresa, Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO como base jurídica.
En caso de que los intereses vitales del titular de los datos o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, Art. 6 para. 1 lit. d DSGVO como base legal.
Si el tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, y si los intereses, derechos y libertades fundamentales del titular de los datos no prevalecen sobre el primer interés, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO como base legal para el procesamiento.

4. Borrado de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del titular de los datos se borrarán o bloquearán tan pronto como se elimine la finalidad del almacenamiento. Además, dicho almacenamiento podrá efectuarse si así lo dispone el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otros reglamentos de la UE a los que esté sujeto el responsable del tratamiento. El bloqueo o la eliminación de los datos también tiene lugar cuando expira un período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la celebración de un contrato o el cumplimiento del contrato.

III. Archivos de registro al visitar el sitio web

(1) Cuando usted visita nuestros sitios web, su navegador envía automáticamente información a nuestro servidor. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro y se elimina automáticamente al cabo de seis meses.

La siguiente información será recogida sin su intervención y almacenada por nosotros o en nuestro nombre a través de proveedores externos de alojamiento web hasta su eliminación automática:

  • Dirección IP del ordenador solicitante.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Nombre y URL del archivo solicitado también.
  • Navegador utilizado y posiblemente el sistema operativo de su ordenador.

Los datos mencionados son procesados por nosotros para los siguientes fines:

  • Garantizar una conexión estable de la página web.
  • Garantizar un uso confortable de nuestro sitio web.
  • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema.

(2) La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 81, apartado 1, letra a), del Tratado CE. 6 para. 1 frase 1 lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines de la recopilación de datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recogidos con el fin de sacar conclusiones sobre usted.

IV. Registro como usuario en Synaptikon

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Usted puede registrarse gratuitamente en nuestras páginas web y en los productos que allí se ofrecen como parte del uso de la llamada "cuenta Freemium" o por una cuota con el uso de una "cuenta premium". Al registrarse en una "cuenta gratuita", usted introduce sus datos personales en unos campos de entrada de datos enmascarados y nos los envía. Los siguientes datos son recogidos, almacenados y procesados:

  • Nombre de usuario (obligatorio)
  • Dirección de correo electrónico (obligatorio)
  • Contraseña elegida por usted (obligatorio)

Además, puede enviarnos voluntariamente la siguiente información para personalizar su cuenta protegida por contraseña y comparar los resultados obtenidos en nuestras pruebas y ejercicios con los resultados de su respectivo grupo de pares:

  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Foto de perfil de usuario

La contraseña que elija sólo se almacenará de forma cifrada en la base de datos. La recuperación de la contraseña plana a partir de los datos encriptados no es posible en principio, ni por Synaptikon ni por terceros.

Al introducir y transmitir estos datos, se recoge automáticamente la siguiente información:

  • Dirección IP / archivo de registro del servidor
  • Idioma
  • Zona horaria
  • País desde el que se registra

Para los usuarios "Premium" se recogen, almacenan y procesan los siguientes datos adicionales:

  • Nombre y apellidos (obligatorio para los procedimientos de pago)
  • Método de pago deseado e información de pago (obligatorio)
  • Fecha y hora de la actualización de su cuenta Freemium a una cuenta Premium (guardada automáticamente)

2. Finalidades del tratamiento de los datos

La introducción veraz de los datos obligatorios arriba mencionados es necesaria para que usted pueda utilizar plenamente los servicios que le prestamos y para que podamos cumplir y establecer debidamente nuestras obligaciones en virtud de los contratos celebrados con usted.

Estos datos personales también son requeridos por Synaptikon para proporcionarle todas las ventajas de utilizar los productos de Synaptikon GmbH, para personalizar la formación e identificar y ofrecer de forma óptima las evaluaciones y los puntos de referencia. Además, los datos para el procesamiento y administración, para comprobar la plausibilidad de los datos introducidos y la edad de los usuarios, necesario para, por ejemplo, justificar, formular, procesar y modificar los acuerdos que ha concluido con nosotros sobre el uso de los productos de Synaptikon GmbH y para poder procesar cualquier consulta.

3. Pago de Servicios Premium

Synaptikon ha contratado proveedores de servicios de pago confiables para procesar los pagos. Éstos dependen de la forma de pago deseada:

  • Novalnet AG
  • Stripe, Inc.
  • PayPal

Con el propósito de facturar servicios premium, es necesario que proporcionemos la información de facturación a nuestros proveedores de servicios de pago requeridos para este propósito.

Si elige el método de pago "débito directo / mandato SEPA" o "tarjeta de crédito", tendremos que enviar por correo a Novalnet AG su nombre y dirección, IBAN y BIC o número de tarjeta de crédito (incluido el período de validez), así como el importe de la factura, la moneda y el número de transacción. Novalnet AG sólo puede utilizar esta información con el fin de procesar pagos bajo este acuerdo contractual específico.

Si se seleccionan otros proveedores de servicios de pago en el momento de la compra, sólo recibirán la información que necesitan para la facturación.

Al elegir la forma de pago "PayPal" o "Stripe", sus datos de pago, su dirección de correo electrónico así como su cuenta existente con uno de estos proveedores de servicios transferirán su ID de usuario válido a "PayPal" o "Stripe".

Stripe, Inc. está certificada bajo el acuerdo del marco de privacidad UE-EE.UU. y garantiza el cumplimiento de la legislación europea sobre privacidad.

Instamos a los proveedores de servicios de pago antes mencionados a que traten sus datos de forma confidencial y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Sólo pasamos los datos a los proveedores de servicios designados para los fines aquí descritos.

4. Base jurídica para el tratamiento de datos y la transferencia a proveedores de servicios de pago

El procesamiento de los datos recogidos como parte del registro, así como la transferencia de pagos a proveedores de servicios de pago externos, sirve para el cumplimiento de los contratos de los que usted es parte o para la realización de actividades precontractuales. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.

5. Duración del almacenamiento

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para su recogida. Incluso después de la conclusión del contrato, puede ser necesario almacenar y procesar los datos personales de la parte contratante para cumplir con las obligaciones contractuales o legales, por ejemplo, para el procesamiento de las reclamaciones del contrato de uso respectivo. Además, el requisito de almacenamiento de datos para fines fiscales y/o comerciales debe ser observado. A efectos fiscales, se aplican plazos de conservación de diez años (para facturas, libros, registros, documentos contables, etc.) o de seis años (para correspondencia y otros), § 147 Abs. 3 AO.

V. Procesamiento de datos durante el uso de nuestros servicios por parte de usuarios registrados

(1) Para la mejora continua de los servicios ofrecidos por nosotros, Synaptikon recoge datos con fines estadísticos durante el uso por parte de los usuarios registrados.

(2) Dependiendo de la petición del usuario, los datos

a) pueden ser mostrados en el perfil para que sean visibles por otros usuarios de nuestros servicios o

b) sólo puede ser visible para el usuario correspondiente.

El ajuste por defecto es <anónimo> para que sólo el respectivo usuario pueda ver sus datos. Los ajustes de visibilidad pueden ser gestionados por el usuario en el perfil de usuario.

Estos datos incluyen:

  • Desempeño del usuario ("Brainscore", "Exercise score", etc.)
  • Comentarios de los usuarios,
  • Archivos de registro en ejercicios y páginas visitadas,
    a) cuándo fue el último inicio de sesión del usuario,
    b) qué páginas ha visitado el usuario.

VI. Procesamiento de datos anónimos al utilizar nuestros servicios por parte de usuarios registrados

Para mejorar el contenido y la experiencia del usuario y optimizar los servicios que prestamos, evaluamos los puntos alcanzados por los usuarios en los ejercicios individuales que se calculan después de los valores ("brain power") de forma anónima en las secciones "brain comparison" y "best list". La edad y el sexo de los usuarios se incluyen en esta evaluación de forma anónima, siempre que estos datos se hayan facilitado en el momento del registro. Una conclusión sobre su identidad Synaptikon no es posible a través de esta evaluación.

VII. Datos personales de personas con capacidad contractual limitada

Los servicios de los productos de Synaptikon GmbH también pueden ser utilizados por personas con capacidad contractual limitada, especialmente aquellas que se encuentran en el momento de la inscripción y no han cumplido los 18 años de edad, cuando se cuenta con el consentimiento efectivo de los padres o en otros casos en los que se permite la celebración de contratos por ley. Aquí se aplican las mismas reglas de privacidad de datos. Si el padre o tutor legal descubre que una persona con capacidad contractual limitada ha proporcionado datos sin su consentimiento, póngase en contacto con Synaptikon para que estos datos sean eliminados.

Synaptikon tiene derecho a exigir la presentación de una prueba de legitimidad (por ejemplo, una copia del documento de identidad) para verificar la representación legal de los tutores. Tras la presentación de una prueba de legitimidad correspondiente, Synaptikon eliminará rápidamente la cuenta de usuario y todos los datos.

VIII. Uso de cookies y herramientas de análisis

1. Uso de cookies

En nuestros sitios web utilizamos las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador de Internet del dispositivo del usuario. Esta cookie contiene una cadena característica que permite una clara identificación del navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web. En las cookies utilizadas no se almacenan datos personales, por lo que no podemos sacar conclusiones sobre su identidad por medio de las cookies. Sólo se genera información pseudonimizada.

Utilizamos cookies temporales basadas en sesión: éstas no permanecen en su ordenador. Si abandona nuestras páginas, la cookie temporal también se descartará. Con la ayuda de la información recopilada podemos analizar los patrones de uso y las estructuras de nuestro sitio web y optimizarlo mejorando el contenido o la personalización y simplificando el uso.

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea funcional y fácil de utilizar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador utilizado sea identificado incluso después de un cambio de página.

Cuando usted visita nuestro sitio web, los usuarios son informados en la página principal mediante un banner informativo sobre el uso de cookies y se remiten a esta política de privacidad.

2. Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (en adelante "Google"), con el fin de diseñar y optimizar continuamente nuestros sitios web según sea necesario. Google está certificado en virtud del Acuerdo sobre protección de la privacidad entre la UE y los EE.UU. y garantiza el cumplimiento de la legislación europea sobre protección de la privacidad. Al visitar el portal en línea, los siguientes datos serán recopilados y almacenados hasta su eliminación automática por Google sin que el visitante realice ninguna acción como parte de un procedimiento automatizado:

  • la dirección IP del ordenador solicitante,
  • la fecha y hora de acceso,
  • el nombre y la URL del archivo solicitado,
  • el sitio web desde el que se ha accedido,
  • el sistema operativo del ordenador del visitante y el navegador utilizado por el visitante, así como otros datos técnicos,
  • el proveedor de acceso a Internet del visitante,
  • Ajustes de idioma,
  • ubicación geográfica.

Google utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y que permiten analizar el uso que éste hace de los productos de Synaptikon GmbH. La información generada por la cookie sobre el uso de los productos de Synaptikon GmbH por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Sin embargo, en el caso de la activación del anonimato IP en las páginas web de los productos de Synaptikon GmbH, la dirección IP de Google se reducirá de antemano en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

En nombre de Synaptikon, Google utilizará esta información para evaluar el uso del portal en línea, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar a Synaptikon otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP enviada por Google Analytics en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos proporcionados por Google.

El usuario puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la correspondiente configuración de su navegador. Synaptikon señala al usuario, sin embargo, que el usuario puede no ser capaz de utilizar todas las funciones de los productos de Synaptikon GmbH en su totalidad.

Asimismo, el usuario puede impedir la recogida de los datos generados por la cookie y su uso de NeuroNation (incluida la dirección IP) a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google a través del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Por consiguiente, el usuario tiene la oportunidad de oponerse a la recogida y uso de estos datos en cualquier momento. Google Analytics utiliza cookies de DoubleClick DART y puede utilizar información sobre la visita del usuario a los sitios web de los productos de Synaptikon Gmbh y otros sitios web para mostrar anuncios sobre productos y servicios de interés para los usuarios (anuncios basados en intereses). La información generada por las cookies sobre el uso de los productos de Synaptikon GmbH, incluida la dirección IP, se transmite a los servidores de Google y se almacena en ellos. Google también transferirá esta información a terceros si así lo requiere la ley o si terceros procesan estos datos por cuenta de Google. Google declara que nunca fusionará o asociará su dirección IP con otros datos de Google. Google participa en el programa Safe Harbor de la Unión Europea y de los Estados Unidos. La información transmitida como parte de este servicio no incluye el nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono del usuario.

Si el usuario no desea utilizar las cookies de DoubleClick DART, puede desactivarlas a través del Administrador de preferencias de anuncios en http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en

3. Uso de Google Adwords Conversion Tracking, Admob y Adsense

Para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y para evaluar nuestro sitio web para usted y con fines de marketing, también utilizamos el seguimiento de conversión de Google. Al hacerlo, Google Adwords colocará una cookie (véase el apartado 1) en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google.
Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de Adwords y la cookie aún no ha expirado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página.

Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de la conversión. Los clientes de Adwords escuchan el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada como seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que identifique personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede rechazar la configuración necesaria de una cookie, por ejemplo, a través de una configuración de navegador que generalmente desactiva la configuración automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de la conversión configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio "www.googleadservices.com".

Synaptikon utiliza la función de remarketing Admob y Adsense de Google, una función que le permite dirigir a los visitantes de un sitio web con publicidad personalizada y basada en intereses cuando visitan otro sitio de la Red de Display de Google. Google utiliza cookies para analizar el uso del sitio web, que se utiliza como base para crear publicidad online basada en intereses. Si los visitantes han dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegador web y de aplicaciones con su cuenta de Google y la información de su cuenta de Google se utiliza para personalizar los anuncios mostrados, Google utiliza los datos de los usuarios registrados junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de destinatarios para la comercialización en todos los dispositivos. Esto permite que los visitantes del sitio sean dirigidos a través de dispositivos con publicidad personalizada y basada en intereses. Cuando se accede posteriormente a otros sitios web de la red de Display de Google, se muestran anuncios que probablemente tengan en cuenta el producto y las áreas de información a las que el visitante de la página ha accedido previamente. Si el cliente no desea la función de remarketing de Google, puede desactivarla ajustando la configuración correspondiente en http://www.google.com/settings/ads El uso de cookies por parte de Google también puede desactivarse de forma permanente en los siguientes enlaces para la configuración de la gestión de cookies:

http://www.google.com/policies/technologies/managing/

http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Para obtener más información sobre Google Remarketing, consulte la política de privacidad de Google.

Mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet, puede evitar que estas cookies se almacenen en su PC. Sin embargo, esto puede impedir que el contenido de este sitio web sea utilizado en la misma medida. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para que Google procese sus datos personales en la forma y para los fines arriba indicados.

4. Uso de otras herramientas de análisis

Además, utilizamos los siguientes servicios adicionales de análisis web:

  • New Relic para la optimización de nuestros sitios web
  • Logentries, Logfiles, Firebase, Adjust y Google Tag Manager con fines estadísticos

Para ello, los proveedores de estas herramientas de análisis establecen cookies en los dispositivos de los usuarios, pero no almacenan ningún dato personal de los usuarios. También utilizamos el anonimato IP para excluir la referenciación de una persona específica. Para oponerse y eliminar las cookies, lea los comentarios que aparecen a continuación en el punto 8.

5. Uso de la plataforma de atención al cliente "Zendesk".

Utilizamos el sistema de venta de entradas basado en la web de Zendesk, 1019 Market St., San Francisco, California 94103, EE.UU. ("Zendesk"), para proporcionarle un servicio de atención al cliente eficaz. Nosotros controlamos cuidadosamente a estos proveedores de servicios externos y el procesamiento de los datos. Zendesk está certificado bajo el Acuerdo de Protección de la Privacidad UE-EE.UU. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG). El servicio gestiona las solicitudes realizadas en nuestro sitio. Si no está de acuerdo con el procesamiento de datos de Zendesk, existen otras opciones de contacto, en particular por teléfono o por correo. Cuando se utiliza Zendesk, la dirección IP y la página visitada también se registran. La dirección IP es anónima. Zendesk también utiliza cookies y tecnologías similares. La información generada por las cookies sobre el uso de este sitio web (incluyendo la dirección IP anónima) es transmitida y almacenada por un servidor de Zendesk en los Estados Unidos. Los chats realizados se registran y guardan. Usted puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia; sin embargo, le recordamos que en este caso es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Zendesk (https://www.zendesk.com/company/customers-partners/ # privacy-policy).

6. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos personales mediante cookies, las herramientas de análisis aquí mencionadas y la plataforma de atención al cliente "Zendesk" es el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

7. Finalidades del tratamiento de los datos

La finalidad del uso de cookies es facilitar el uso de los sitios web a los usuarios y hacer que nuestros sitios web sean funcionales y fáciles de usar. Algunas características de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página. Utilizamos cookies para las siguientes aplicaciones:

  • Entradas de registro e información de inicio de sesión de usuario / Configuración de la cuenta
  • Aplicación de la configuración del idioma

Los datos de usuario recogidos por las cookies técnicamente necesarias no serán utilizados por nosotros para crear perfiles de usuario. En las finalidades antes mencionadas, nuestro legítimo interés en el tratamiento de datos personales de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

Nuestro legítimo interés en el tratamiento de datos personales a través del uso de Google Analytics, Google Adwords, las demás herramientas de análisis aquí mencionadas, así como la plataforma de atención al cliente "Zendesk" en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO consiste en la optimización y mejora de nuestra oferta online.

8. Duración del almacenamiento de las cookies, objeción y posibilidad de eliminación

Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestro sitio web. Por lo tanto, como usuario, usted tiene control sobre el uso de cookies. Al cambiar la configuración de su navegador de Internet, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. La mayoría de los navegadores (como Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, etc.) aceptan cookies por defecto. Sin embargo, en la configuración de seguridad, puede permitir o denegar cookies temporales y persistentes de forma independiente. Sin embargo, señalamos que ciertas características de nuestros sitios web no están disponibles para usted y algunos sitios web pueden no mostrarse correctamente si desactiva las cookies. Los datos almacenados en nuestras cookies no estarán vinculados a sus datos personales (nombre, dirección, etc.) sin su consentimiento expreso.

9. Datos de fitness y salud: datos compartidos con otros proveedores como Google Fit o el Apple HealthKit

Si lo solicita, podemos organizar la transferencia de determinados datos a otras aplicaciones, como el Apple HealthKit o Google Fit, para recibir información de dichas aplicaciones, que a su vez utilizamos para mejorar nuestro servicio para usted. Antes de que nos indique que compartamos su información con otro proveedor, debe revisar la política de privacidad de ese proveedor, ya que cualquier información que comparta con nosotros está sujeta a esta política. Asumiendo que usted utilice cualquiera de estas aplicaciones, debe ser cauteloso con el permiso de permitir que estas aplicaciones, proveedores de servicios o individuos tengan acceso a su información a través de estos proveedores de servicios. Aunque gran parte de la información recopilada por estos proveedores de servicios es inofensiva, las personas que tienen acceso a su información pueden tener acceso a una variedad de información personal.

Synaptikon no comparte ninguna información de usuario u otra información recopilada a través del uso de HealthKit o Google Fit con terceros que puedan utilizarla con fines publicitarios, de minería de datos o similares y que no estén directamente relacionados con la mejora de la salud, la búsqueda de objetivos de salud o el avance de la investigación médica. Si la información se recopila a través de Apple HealthKit o Google Fit, el único propósito es permitir a terceros proporcionar servicios de salud o fitness o utilizarlos para la investigación médica.

No vendemos su información, incluida la información recopilada a través de Apple Health Kit o Google Fit, a plataformas publicitarias, servicios Brooker o distribuidores de información.

No utilizaremos ninguna información obtenida a través de Apple HealthKit o Google Fit para ningún otro fin que no sea proporcionar servicios de salud o de fitness en relación con dicho servicio.

IX. Envío de correo electrónico a través de "MailChimp" y "SendGrid".

1. Descripción, alcance y finalidad del tratamiento de los datos

Para poder informarle de las últimas novedades sobre nuestras plataformas, servicios, estilos y productos que le puedan interesar, puede suscribirse a un boletín gratuito en nuestras páginas web.

Los boletines se distribuyen a través de MailChimp, un producto de correo de la compañía estadounidense Rocket Science Group // 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA y SendGrid de SendGrid, Inc. 1801 California Street, Suite 5000, Denver, Colorado 80202 USA. MailChimp y SendGrid no utilizan los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirlos o transmitirlos a terceros.

Al inscribirse en el boletín, se nos enviarán los siguientes datos desde los campos de entrada de datos enmascarados:

  • Dirección de correo electrónico.
  • Nombre de usuario.

Además, los siguientes datos se recogen en el momento de la inscripción:

  • Dirección IP del ordenador que visita
  • Fecha y hora de registro
  • Idioma seleccionado

Para el procesamiento de los datos, su consentimiento para el procedimiento Double-Opt-In se obtendrá durante el proceso de registro. Después de registrarse, recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. La inscripción al boletín de noticias se registrará para comprobar que el proceso de inscripción se ajusta a los requisitos legales.

Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestros boletines, así como su otra información descrita en estas notas, se almacenan en los servidores de MailChimp o SendGrid en los Estados Unidos. MailChimp y SendGrid utilizan esta información para enviar y evaluar los boletines en nuestro nombre. Además, estos proveedores de servicios pueden, de acuerdo con su propia información, utilizar los datos para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica del envío y la presentación del boletín informativo o con fines económicos, para determinar de qué países proceden los destinatarios.

MailChimp y SendGrid están certificados bajo el marco de privacidad "Privacy Shield" de EE.UU.-UE y, por lo tanto, se comprometen a cumplir con los requisitos de protección de datos de la UE. Puede ver la política de privacidad de MailChimp aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/ Puede ver la política de privacidad de SendGrid aquí: https://sendgrid.com/policies/tos/#data-privacy

Para suscribirse al boletín de noticias, sólo necesitamos su dirección de correo electrónico. Otra información voluntaria sobre usted sólo tiene la intención de personalizar el boletín informativo.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base legal para el procesamiento de los datos después de que el usuario se registre para recibir el boletín es el Art. 6 para. 1 lit. a RGPD

3. Duración del almacenamiento / revocación

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para su recogida. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacena mientras la suscripción al boletín esté activa. Usted puede cancelar la recepción de nuestro boletín informativo en cualquier momento sin dar razones y revocar su consentimiento para recibirlo. Al mismo tiempo, su consentimiento para su envío a través de MailChimp y SendGrid caduca. Encontrará un enlace para darse de baja al final de cada boletín.

X. Uso de los plugins de Facebook y Google Plus

El portal en línea de Synaptikon GmbH utiliza plug-ins sociales (en adelante "plugins") de las redes sociales de Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. y Google Plus (Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94943, EE.UU.).

Cuando el usuario visita un sitio web del portal en línea de Synaptikon GmbH que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook o Google. El contenido de los plugins es transmitido por Facebook o Google directamente al navegador del usuario e incorporado por éste al sitio web. Por lo tanto, Synaptikon GmbH no influye en el alcance de los datos recopilados por Facebook o Google con la ayuda de este plugin, e informa al usuario en función de su nivel de conocimientos:

Tan pronto como usted visita una de nuestras páginas de Internet provista de un plugin activado, se establece una conexión con los servidores del proveedor del respectivo plugin. Se cargan tanto los contenidos de los servidores del proveedor como la información transmitida al proveedor. Esta información incluye por ejemplo, su dirección IP e información sobre la página que acaba de visitar. Esto sucede independientemente de si está conectado a la red social correspondiente o no. Si usted está conectado a la red respectiva al mismo tiempo, el proveedor correspondiente puede identificarle como un usuario concreto, porque además de la dirección del sitio web visitado, la fecha, la hora y la información relacionada con el navegador, también se registrará su ID de usuario. La desconexión de la red correspondiente puede impedir la asignación de los datos a su cuenta de usuario. Alternativamente, también puede evitar la transmisión de datos a la red utilizando complementos especiales del navegador (por ejemplo, el bloqueador de Facebook).

Si usted recomienda el contenido utilizando los plugins activados, por ejemplo, haciendo clic en un botón "Like", la información correspondiente se transmite directamente a la red social respectiva y se almacena allí también. Los datos recogidos por el proveedor pueden utilizarse para crear perfiles de uso.

Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte del proveedor de los plugins y sus derechos a este respecto, así como sobre las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de

XI. Medios de comunicación social

Además de nuestros sitios web, también estamos presentes en las redes sociales.

Ejemplos:

  • Facebook
  • Twitter
  • Google

En estas redes informamos a los usuarios interesados sobre nuestra oferta. Llamamos su atención sobre el hecho de que el tratamiento de datos en estas redes sociales está sujeto a los términos y condiciones de uso, así como a la política de privacidad de los respectivos operadores de estas redes sociales y no tenemos ninguna influencia en ello. Si se pone en contacto con nosotros a través de las redes sociales mencionadas, utilizamos sus datos personales únicamente con el fin de comunicarnos con usted.

XII. Derechos del titular de los datos

Si usted procesa datos personales, usted es i.S.d. DSGVO y tiene los siguientes derechos para la persona responsable:

1. Derecho de información

Según el Art. 15 RGPD, puede solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, puede proporcionar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado sus datos, el período de conservación previsto, el derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento o de la oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos, si no se han recogido por nosotros, y la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, la información significativa sobre sus detalles.

2. Corrección

De conformidad con el Art. 16 RGPD, usted puede solicitar que la corrección sea incorrecta o que se completen sus datos personales almacenados con nosotros.

3. Borrado

De conformidad con el Art. 17 RGPD, usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales en nuestro poder, a menos que dicho tratamiento sea con el fin de ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales es necesario.

4. Restricción del procesamiento

Según el Art. 18 RGPD usted puede exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que la exactitud de los datos es cuestionada por usted, el tratamiento es ilegal, pero usted rechaza su eliminación y nosotros ya no necesitamos los datos, pero usted afirma esto, Ejercicio o defensa de reclamaciones legales o usted ha objetado el tratamiento de conformidad con el artículo. 21 RGPD.

5. Transmisión de datos

Según el Art. 20 RGPD puede solicitar recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquinas. También puede solicitar la transferencia a otra persona a cargo.

6. Revocación

Según el Art. 7 para. 3 DSGVO, usted puede revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. En consecuencia, ya no se nos permite continuar con el procesamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro.

7. Derecho de recurso

Según el Art. 77 DSGVO puede presentar una queja a una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de su lugar de residencia o trabajo habitual o con la sede de nuestra empresa.

8. Derecho de oposición

Si sus datos personales se basan en intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f DSGVO se procesan, usted tiene el derecho de presentar una objeción contra el procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo. 21 DSGVO, siempre que haya razones para ello derivadas de su situación particular o que la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de objeción, el cual debe ser implementado por nosotros sin indicar una situación en particular.

Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción, envíenos un correo electrónico a la dirección o.g. Contactos.

XIII. Cambios en la política de privacidad

Synaptikon se reserva el derecho de actualizar su política de privacidad para proteger la información personal del usuario o de vez en cuando debido a cambios legales o regulatorios. Le animamos a que revise nuestra política de privacidad de vez en cuando para estar al tanto de cómo los productos de Synaptikon GmbH protegen su información y mejoran el contenido de nuestros sitios. En caso de que Synaptikon GmbH realice cambios significativos en la recopilación, uso y/o transferencia de la información personal proporcionada por los productos de Synaptikon GmbH a los usuarios, Synaptikon alertará al usuario proporcionando una referencia clara y visible a nuestros sitios web.

Esta Declaración de privacidad de datos está preparada para ayudarle, por favor, consulte la versión alemana para cualquier solicitud específica: https://www.neuronation.com/lp/data_privacy?lang=de

Noviembre de 2019

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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