Comment changer mon adresse email ?
Vous pouvez changer votre adresse email vous-mêmes dans les paramètres de votre application NeuroNation en allant sur "Profil" et en remplaçant votre adresse email existante par votre nouvelle adresse email.
Que faire si j'ai des problèmes pour changer mon adresse email ?
Si vous avez des problèmes pour changer votre adresse email ou si vous n'avez plus accès à votre ancien compte, le service clientèle de NeuroNation peut également effectuer le changement d'adresse email pour vous.
Contactez simplement notre service clientèle et répondez aux questions suivantes dans votre demande, du mieux que vous pouvez, à des fins de vérification :
Quel abonnement avez-vous acheté sous votre ancienne adresse email ?
Quand a-t-il été acheté ?
Quel mode de paiement avez-vous utilisé pour le régler ?
Après avoir répondu à ces questions, le service clientèle pourra procéder au changement de votre adresse électronique.
