Comment fonctionne la synchronisation ?
Vous pouvez vous entraîner en parallèle dans notre appli ainsi que sur notre site web. Vos progrès et résultats seront synchronisés tout au long et sauvegardés dans votre compte.
De plus, vous pouvez vous connecter sur autant d'appareils que vous voulez et vous continuerez toujours à l'endroit où vous-vous êtes arrêté lors de votre dernière session.
Même si vous souhaitez utiliser un tout nouvel appareil, le fait de vous connecter avec vos données d'utilisateur NeuroNation vous permettra de continuer votre entraînement là où vous l'avez laissé.
Que puis-je faire si mes données ne sont pas synchronisées ?
Si les résultats ne sont pas synchronisés, nous vous recommandons de vous déconnecter et de vous reconnecter. Avant tout, assurez-vous que vous-vous êtes connecté avec les mêmes données d'utilisateur sur les deux appareils.
Si votre progression n'est toujours pas synchronisée, veuillez contacter notre service clientèle.