Déclaration de protection des données

I. Généralités

Introduction

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons les données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité. 
Cette politique de confidentialité s'applique à nos applications mobiles iOS et Android (ci-après " APP ") ainsi qu'à notre application WEB (ci-après WEB et APP ensemble : " PRODUIT "), car vous pouvez utiliser toutes les plateformes simultanément avec votre compte NeuroNation.
Ce document explique le type, l'objectif et la portée de la collecte de données dans le cadre de l'utilisation de nos produits.  
Les notes suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez notre PRODUIT. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.
Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

 

Responsable du traitement 

La partie responsable du traitement des données dans le cadre de ce PRODUIT est : 
Synaptikon GmbH
Friedrichstrasse 68
10117 Berlin, Allemagne

" La partie responsable " est la partie qui collecte, traite ou utilise les données personnelles (par exemple, les noms, les adresses e-mail, etc.).

 

Contact pour la protection des données

Vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante
Courriel : info@neuronation.com
Synaptikon GmbH
Friedrichstrasse 68
10117 Berlin, Allemagne

 

Informations générales sur la conservation des données personnelles

Sous réserve d'informations déviantes ou plus spécifiques au sein de la présente politique de confidentialité, les données personnelles collectées par ce PRODUIT seront stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité pour laquelle les données ont été stockées cesse de s'appliquer. S'il existe une obligation légale de conserver les données ou toute autre raison légalement reconnue de conserver les données (par exemple, l'intérêt légitime), les données personnelles concernées ne seront pas supprimées tant que la raison respective de conservation ne s'appliquera pas.  

 

Base juridique pour le stockage des données à caractère personnel 

Le traitement des données personnelles n'est autorisé que s'il existe une base juridique efficace pour le traitement de ces données. Si nous traitons vos données, cela se fait régulièrement sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) Règlement général sur la protection des données (RGPD) (par exemple, lorsque vous fournissez volontairement vos données dans le formulaire d'inscription ou dans le formulaire de contact), aux fins de l'exécution du contrat conformément à l'article 6 (1) (b) RGPD (par ex. par exemple, lors de l'utilisation des achats In-APP ou de l'utilisation d'autres fonctions payantes du PRODUIT) ou sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR, qui sont toujours mis en balance avec vos intérêts (par exemple, dans le cadre de mesures publicitaires). La base juridique pertinente sera spécifiée à un endroit distinct de la présente politique de confidentialité.  

 

Cryptage

Ce PRODUIT utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur, ou la communication entre utilisateurs ou les données de paiement (par exemple, le numéro de compte pour l'autorisation de débit direct, Visa/MasterCard, débit direct). Ce cryptage empêche que les données que vous transmettez soient lues par des tiers non autorisés. 
Sur le WEB : Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse de votre navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. 

 

Modifications de la présente politique de confidentialité 

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes règles de protection des données, conformément aux exigences légales. 

 

II. Vos droits 

Généralités

Le GDPR accorde aux personnes concernées dont les données personnelles sont traitées par nous certains droits dont nous souhaitons vous informer à ce stade :

 

La révocation de votre consentement au traitement des données. 

 

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement. Nous l'obtenons expressément de votre part avant de commencer à traiter les données. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. À cette fin, une notification informelle par courriel à notre intention est suffisante. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par cette dernière.  

 

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et en cas de publicité directe (article 21 du GDPR).  

 

Si le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6 (1) (E) ou (F) GDPR, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, ce qui s'applique également au profilage basé sur ces dispositions.
La base juridique respective sur laquelle le traitement est fondé se trouve dans la présente politique de confidentialité. 
Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions prouver qu'il existe des raisons valables pour un traitement digne de protection qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou qui servent au traitement de l'affirmation, de l'exercice ou de la défense de revendications légales. 
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct.  

 

Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance

En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance. Ce droit de recours est sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.  

 

Information, suppression et correction

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi que le droit de corriger ou de supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à cette fin et pour toute autre question sur le sujet des données personnelles. 

 

Droit à la limitation du traitement 

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants : 
 - Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. 
 - Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur suppression. 
 - Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou la revendication de droits légaux, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression. 
 - Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21 (1) GDPR, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l'on ne sait pas encore clairement quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. 
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - hormis leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.  


Droit à la portabilité des données 

Vous avez le droit d'obtenir que les données, que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.  

 

III. Droits d'accès à l'APP

Afin de fournir nos services via l'APP, nous avons besoin des droits d'accès énumérés ci-dessous, qui nous permettent d'accéder à certaines fonctions de votre appareil.
- Connexions Wi-Fi
- Réception de données en provenance d'Internet
- Accès au réseau
- Mode d'économie d'énergie (empêcher l'activation du "mode veille" sur l'appareil)
- Contrôle des vibrations
L'accès aux fonctions de l'appareil est nécessaire pour assurer la fonctionnalité de l'APP. La base juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime au sens de l'article 6 (1) (f) GDPR, votre consentement au sens de l'article 6 (1) (a) GDPR et/ou - si un contrat a été conclu - le respect de nos obligations contractuelles (article 6 (1) (b) GDPR).
Les données ainsi collectées ne seront généralement pas conservées plus longtemps que nécessaire pour l'utilisation des fonctions correspondantes, mais au maximum jusqu'à 24 heures après la désinstallation de l'App.

 

IV. Collecte de données personnelles dans le cadre de l'utilisation du PRODUIT

Généralités

Lorsque vous utilisez notre PRODUIT, nous collectons auprès de vous les données personnelles suivantes, en fonction de leur disponibilité :
- Données d'utilisation
- métadonnées
- adresse IP
- Identification de l'appareil
- adresse électronique
- Fuseau horaire
- langue
- ID des réseaux sociaux / fournisseurs de services externes lors d'une inscription externe (si activé, voir ci-dessous pour les différents fournisseurs de services tels que Facebook Connect, Google Account, Apple login)
- Photo de profil (si activée)
- Groupe d'âge
- IDs mobiles (IDFA, IDFV, Android ID etc.)
Le traitement de ces données personnelles est nécessaire pour garantir les fonctionnalités du PRODUIT. La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime au sens de l'article 6 (1) (f) GDPR, votre consentement au sens de l'article 6 (1) (a) GDPR et/ou - si un contrat a été conclu - le respect de nos obligations contractuelles (article 6 (1) (b) GDPR).

 

WEB : Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des " cookies ". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage sur votre appareil final. Ils sont soit stockés temporairement sur votre appareil pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.
Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil terminal lorsque vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher des publicités.
Les cookies qui sont nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure de l'audience web) sont stockés sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR, sauf si une autre base juridique est donnée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, le stockage des cookies en question sera effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6 (1) (a) GDPR) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

 

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur ou le PRODUIT nous envoie automatiquement. Ces informations sont les suivantes
- Le système d'exploitation utilisé
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la requête du serveur
- l'adresse IP
- WEB : Type et version du navigateur
- WEB : URL du référent
Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'opérateur a un intérêt légitime dans l'affichage techniquement sans erreur et l'optimisation de son application - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.


Enregistrement dans le PRODUIT

Vous pouvez vous enregistrer dans le PRODUIT pour utiliser des fonctions supplémentaires. Nous utiliserons les données saisies à cette fin uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les données obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement.
En cas de modifications importantes, par exemple dans l'étendue de l'offre ou de modifications techniquement nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors de l'enregistrement pour vous en informer.
Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisateur établie par l'inscription et, le cas échéant, pour l'initiation d'autres contrats (article 6 (1) (b) GDPR).
Les données saisies lors de l'enregistrement sont stockées par nous aussi longtemps que vous êtes enregistré dans ce PRODUIT et sont ensuite supprimées. Les périodes de conservation légales ne sont pas affectées.

 

Inscription avec Facebook Connect

Au lieu d'un enregistrement direct, vous pouvez vous enregistrer avec Facebook Connect. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Si vous choisissez de vous inscrire à Facebook Connect et cliquez sur le bouton "Login with Facebook"/"Connecter avec Facebook", vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Facebook. Là, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisation. Cela permettra de lier votre profil Facebook à ce PRODUIT ou à nos services. Ce lien nous donne accès à vos données stockées sur Facebook. Il s'agit avant tout de
- le nom Facebook
- Photo de profil et de couverture Facebook
- Adresse électronique stockée sur Facebook
- Identifiant Facebook
- le pays
- Langue
Ces données sont utilisées pour configurer, approvisionner et personnaliser votre compte.
L'inscription à Facebook-Connect et les procédures de traitement des données associées sont basées sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation de Facebook et dans le règlement sur la protection des données de Facebook. Vous les trouverez sous :
https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://de-de.facebook.com/legal/terms/.


Enregistrement avec un compte Google

Au lieu d'un enregistrement direct, vous pouvez vous enregistrer avec votre compte Google.
Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Toutefois, selon Google, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Si vous choisissez de vous inscrire avec votre compte Google et cliquez sur le bouton, vous serez automatiquement redirigé vers la plate-forme Google. Là, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisation. Cela permettra de lier votre compte Google à ce PRODUIT ou à nos services. Ce lien nous donne accès à vos données stockées chez Google. Il s'agit surtout de
- l'adresse e-mail
Ces données sont utilisées pour configurer, approvisionner et personnaliser votre compte.
L'enregistrement avec votre compte Google et les procédures de traitement des données associées sont basés sur votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation de Google et dans les règles de confidentialité de Google. Celles-ci peuvent être consultées sous :
https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.


Inscription avec Apple

Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire et de vous connecter via votre compte Apple en utilisant "Apple Login". Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois à l'aide de l'identifiant Apple, l'application vous demandera votre adresse électronique afin qu'un compte puisse être créé pour vous.
Nous conserverons votre adresse électronique et vous contacterons à cette adresse pour vous donner des instructions si nécessaire. Lors de l'utilisation de la fonction " S'inscrire avec Apple ID ", Apple ne vous suivra pas et ne créera pas de profil à votre sujet. Apple ne recueille que les informations nécessaires pour vous permettre de vous connecter et de gérer votre compte.
Tant que vous restez connecté à votre appareil, vous restez automatiquement connecté à notre application. Pour plus d'informations sur la connexion Apple, veuillez consulter :
https://support.apple.com/HT210318

 

APP : Inscription avec Kakao

Disponible uniquement dans la version coréenne de l'application :
Au lieu d'un enregistrement direct, vous pouvez vous enregistrer avec votre compte Kakao.
Le fournisseur de ce service est Kakao Corp ("Kakao"), 242, Cheomdan-ro, Jeju-si, Jeju-do, 63309, Corée. Les données collectées peuvent être transférées vers d'autres pays tiers.
Si vous choisissez de vous inscrire avec votre compte Kakao et cliquez sur le bouton, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Kakao. Là, vous pourrez vous connecter avec vos données d'utilisation. Cela permettra de lier votre compte Kakao à ce PRODUIT ou à nos services. Grâce à ce lien, nous avons accès à vos données stockées chez Kakao. Il s'agit surtout de
- l'adresse e-mail
Ces données sont utilisées pour configurer, approvisionner et personnaliser votre compte.
L'inscription à votre compte Kakao et les opérations de traitement des données associées sont basées sur votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation de Kakao et dans le règlement sur la protection des données de Kakao. Vous les trouverez sous :
https://www.kakao.com/policy/privacy?lang=enund https://www.kakao.com/policy/terms?type=a&lang=en.


Demande dans le cadre du PRODUIT, par e-mail ou par téléphone

Si vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact dans le PRODUIT, par e-mail, par téléphone ou par fax), votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (par exemple, le nom, la demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Ces données sont traitées sur la base de l'article 6 (1) (b) GDPR, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées. Les données que vous nous avez envoyées via une demande de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité pour laquelle les données ont été stockées ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées. Nous ne transmettrons pas vos données sans votre consentement.

 

Zendesk

 

Nous utilisons le système de billetterie Zendesk, une plateforme de service client de Zendesk Inc, 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, pour traiter les demandes des clients et pour le site d'assistance. À cette fin, les données nécessaires telles que le nom, le prénom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail sont collectées par le biais de notre PRODUIT pour pouvoir répondre à votre demande d'information. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Zendesk, veuillez consulter la politique de confidentialité de Zendesk à l'adresse http://www.zendesk.com/company/privacy. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter directement le responsable de la confidentialité de Zendesk à l'adresse privacy@zendesk.com.
Nous avons signé un accord de traitement des données avec Zendesk et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités européennes de protection des données lors de l'utilisation de Zendesk. La base juridique du traitement avec Zendesk est, si vous avez donné votre consentement, l'article 6, 1, clause 1, a, si vous avez donné votre consentement, sinon b, si le traitement de votre demande est lié à la préparation ou à l'exécution d'une relation contractuelle, et f., si aucune relation contractuelle n'existe, auquel cas notre intérêt légitime est de répondre à votre demande.


Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée dans notre PRODUIT, nous avons besoin d'une adresse électronique de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. L'envoi de la newsletter est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
Pour la maintenance et l'analyse de nos newsletters, nous utilisons les données suivantes par l'intermédiaire de nos prestataires de services :
- Ouverture des emails.
- Clics sur les e-mails
- Abonnements à la newsletter

 

Google Ads / Google Admob

APP : Si vous utilisez l'adhésion gratuite et activez la version avec support publicitaire, si disponible, dans l'APP, vous verrez des annonces qui sont actuellement fournies par Google Ads (Google Admob). Ainsi, les identifiants publicitaires sont collectés par Google Ads (Mobile advertiser ID, iOS IDFA, Android Advertising ID).
Vous pouvez trouver plus d'informations ici :
https://policies.google.com/technologies/ads?lang=de-DE&hl=de
WEB : Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web de tiers si l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). En outre, des annonces ciblées peuvent être diffusées sur la base des données de l'utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de localisation et les intérêts) (ciblage par groupe cible). En tant qu'exploitant, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces et combien d'annonces ont conduit aux clics correspondants.
L'utilisation de Google Ads est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR. L'exploitant a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de service aussi efficacement que possible.

 

Outbrain

Nous utilisons les services d'Outbrain Inc, 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011 (" Outbrain "), qui permettent de trouver aux utilisateurs des contenus intéressants sur notre site Web et sur des sites Web de tiers. Les recommandations de lecture sponsorisées d'Outbrain sont déterminées sur une base purement pseudonyme. Chaque utilisateur peut désactiver ce processus pour les appareils Apple et les appareils Android.

Vous trouverez de plus amples informations sur la confidentialité d'Outbrain ici. Vous pouvez toujours vous opposer au suivi pour afficher des recommandations basées sur les intérêts ; Cliquez sur le champ "Decline" (opt-out) sous la politique de confidentialité d'Outbrain.

Le stockage des "cookies de conversion" et le traitement des données sont basés sur l'art. 6 (1) DU GDPR. Nous nous appuyons ici sur un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois notre site Web et nos activités publicitaires.

 

Taboola

Nous utilisons les technologies de Taboola Inc, 28 West 23rd St. 5th Fl, New York, NY 10010 ("Taboola"). Taboola utilise des cookies qui déterminent sur quel contenu vous avez cliqué pour découvrir notre site Web et quelles pages vous avez visitées. À des fins d'optimisation marketing, nous envoyons, si l'utilisateur ne les a pas désactivées dans les paramètres système de son appareil, l'ID de publicité mobile, l'adresse IP, le navigateur et les informations sur le dispositif d'accès à Taboola. Chaque utilisateur peut désactiver ce processus pour les appareils Apple et les appareils Android. Le cookie Taboola nous permet de créer des profils d'utilisation pseudonymes en collectant des données liées à l'appareil ainsi que des données de journal et en recommandant des contenus qui correspondent à vos intérêts personnels. Ainsi, nous pouvons concevoir notre offre individuellement pour vous. Ces profils d'utilisation ne permettent pas de tirer des conclusions sur vous-même.
Pour plus d'informations sur Taboola et la possibilité de désactiver le cookie Taboola, consultez la politique de confidentialité de Taboola (les informations relatives à la désactivation se trouvent dans la rubrique "Choix des visiteurs du site").
Nous avons conclu avec Taboola ce que l'on appelle un "contrat de traitement des données", dans lequel nous engageons Taboola à protéger les données de nos clients, à ne pas les divulguer à des tiers et à respecter les dispositions des clauses contractuelles types selon l'art. 46 GDPR dans le cas d'un transfert de données personnelles vers les États-Unis.
Le stockage des "cookies de conversion" et le traitement des données sont basés sur l'art. 6 (1) GDPR. Nous nous appuyons ici sur un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois notre site Internet et nos activités publicitaires.


Suivi de conversion Google

Ce PRODUIT utilise le service de suivi des conversions de Google. Ce service est fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le suivi des conversions de Google permet à Google et à nous de voir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer quels boutons de notre PRODUIT ont été cliqués le plus souvent et quels produits ont été consultés ou achetés le plus souvent. Ces informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.
L'utilisation de Google Conversion Tracking est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR. L'exploitant a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) (a) GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions de Google dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Les services web appartenant à ce PRODUIT sont hébergés par un fournisseur de services externe (Hoster). Les données personnelles collectées dans ce PRODUIT sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur.
L'utilisation de l'hébergeur a pour but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (article 6 (1) (b) GDPR) et dans l'intérêt d'une fourniture sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (article 6 (1) (f) GDPR).
Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.
Afin de garantir que le traitement est conforme aux règles de protection des données, nous avons conclu un accord de traitement des données avec notre hébergeur.

 

Google Firebase

Ce service est fourni par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. L'utilisation de Google Firebase peut nécessiter le transfert de vos données personnelles aux États-Unis.
Firebase fait partie de la Google Cloud Platform (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Sieblin 4, Irlande) et offre divers services aux développeurs de sites web et d'applications (https://firebase.google.com/terms/). Certains services de Firebase traitent des données personnelles. Dans la plupart des cas, les données personnelles utilisées se limitent à ce que l'on appelle des identifiants d'instance, qui sont horodatés. Les ID d'instance créés par Firebase ne sont utilisés qu'une seule fois et permettent donc l'attribution à certains événements ou processus. Selon Google, les données collectées dans le cadre de ce processus ne sont pas des données à caractère personnel.
Dans d'autres cas, Google Firebase stocke, entre autres, le nombre et la durée des sessions, les systèmes d'exploitation, les modèles d'appareils, la région et un certain nombre d'autres données. Vous trouverez un aperçu détaillé des données collectées par Google Firebase à l'adresse suivante : https://support.google.com/firebase/answer/6318039.
Pour Analytics for Firebase, Google utilise non seulement l'ID d'instance susmentionné, mais aussi l'ID publicitaire de l'appareil final. Vous pouvez modifier l'utilisation de l'ID publicitaire dans les paramètres de votre appareil mobile.
Android : Paramètres > Google > Annonces > Réinitialiser l'ID publicitaire
iOS : Paramètres > Confidentialité > Publicité > Pas de suivi des publicités
Nous utilisons surtout Google Firebase
- pour sélectionner les données de configuration nécessaires au fonctionnement et transférer ces données aux appareils des utilisateurs finaux.
- pour analyser le comportement des utilisateurs et résoudre les problèmes liés à l'expérience utilisateur, par exemple en évaluant les rapports de panne
- pour ouvrir les applications nouvellement installées sur une page spécifique ou dans un contexte spécifique
- envoyer des notifications push ou des messages "in-app" (notifications qui ne s'affichent que dans le PRODUIT concerné). Vous pouvez désactiver et activer les notifications push à tout moment via les paramètres de votre appareil.
Le paragraphe en haut (" Informations générales sur la conservation des données personnelles ") s'applique à la durée de conservation des données collectées de cette manière. Les données personnelles chez Google Firebase ne sont pas stockées plus longtemps que nécessaire pour l'objectif du service (généralement jusqu'à 14 mois). Vous trouverez de plus amples informations sous :
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de-DE
Google Firebase est utilisé pour optimiser ce PRODUIT et pour améliorer nos offres. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6 (1) (f) du GDPR.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Firebase à l'adresse suivante :
https://firebase.google.com/
https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html

 

V. Analyse des données

Généralités

Si vous accédez à notre PRODUIT, votre comportement peut être évalué statistiquement à l'aide de certains outils d'analyse et analysé à des fins publicitaires et d'étude de marché ou pour améliorer nos offres. Lors de l'utilisation de tels outils, nous veillons à ce que les dispositions légales en matière de protection des données soient respectées. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services externes (sous-traitants), nous nous assurons, par le biais de contrats appropriés avec les prestataires de services, que le traitement des données est conforme aux normes allemandes et européennes en matière de protection des données.

 

Google Analytics

Ce PRODUIT utilise Google Analytics. Ce service est fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'opérateur d'analyser le comportement des utilisateurs. Ce faisant, l'opérateur reçoit diverses données d'utilisation, telles que les impressions de page, la durée de séjour, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être résumées par Google dans un profil qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son terminal.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, des cookies ou des empreintes digitales d'appareils). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce PRODUIT sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6 (1) (f) du GDPR. L'exploitant a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois le PRODUIT proposé et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) (a) GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement, qui sont liées à des cookies, à des identifiants d'utilisateur (par ex. ID utilisateur) ou à des ID publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, ID publicitaire Android), sont généralement anonymisées ou supprimées après 14 mois. Vous trouverez des détails à ce sujet sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

 

Anonymisation IP pour Google Analytics et Google Firebase

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP dans cette application. Par conséquent, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce PRODUIT, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du PRODUIT, pour compiler des rapports sur les activités et pour fournir d'autres services à l'exploitant en relation avec l'utilisation du PRODUIT et l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre appareil dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/2763052.

 

WEB : Plugin de navigateur pour Google Analytics

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

 

WEB : Google Optimize

Nous utilisons l'outil Google Optimize pour comprendre lesquelles des différentes versions de notre PRODUIT sont plus utiles aux utilisateurs et lesquelles ne le sont pas. Optimize utilise des cookies Google Analytics pour cibler des variantes de contenu pour un utilisateur et un cookie d'expérience de contenu pour déterminer la participation d'un utilisateur à une expérience.
Vous trouverez ici des informations sur la protection des données dans ce contexte :
policies.google.com/?hl=fr et /support.google.com/optimize/answer/6292487?hl=fr.
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage#optimize_-_cookie_usage


APP : Microsoft AppCenter

Pour des raisons de maintenance, l'APP collecte également des données en cas de crash en utilisant Microsoft AppCenter ( http://appcenter.ms ). Le fournisseur de services (Microsoft Corporation) demande les informations suivantes en cas de panne :
- Type d'appareil (fabricant et version),
- Version du système d'exploitation,
- version de l'application et
- L'écran ou l'appel de fonction (emplacement, pas celui de l'utilisateur) du crash.
Le stockage de ces données distinctes est effectué par Microsoft - nous n'avons aucune influence sur l'emplacement. Ces données ne peuvent pas être attribuées par nous à un seul utilisateur dans notre propre base de données et sont physiquement complètement séparées.

 

Logentries

Afin de garantir le bon fonctionnement de notre PRODUIT, nous utilisons les services de Logentries. Logentries est un service de Rapid7 Ireland Limited, Windmill Lane, Dublin 2, Irlande. Logentries analyse les problèmes liés aux fonctions et nous en informe par le biais de ce que l'on appelle des " rapports de panne ". À cette fin, votre adresse IP est transmise à Logentries. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.rapid7.com/privacy-policy/

 

Données de la newsletter (Sendgrid, Iterable)

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée dans notre PRODUIT, nous avons besoin de vos données de contact (adresse e-mail) ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire des données de contact fournies et que vous acceptez de recevoir la newsletter.
En cas d'utilisation de l'APP, les données de contact peuvent en outre consister en des identifiants d'appareil à stocker, si vous souhaitez que nous vous contactions par notification push.
D'autres données ne seront pas collectées, ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées.
Le traitement des données fournies est fondé exclusivement sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement des données, des données de contact ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien "désabonnement" de la newsletter dans le cas des e-mails ou via les paramètres de votre profil en général. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous nous avez fournies dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ou du fournisseur de services de newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désabonnement. Les données que nous avons stockées à d'autres fins ne sont pas affectées.
Une fois que vous avez été retiré de la liste de distribution de la newsletter, vos données de contact peuvent être stockées dans une liste noire par nous ou par le fournisseur de services de newsletter afin d'empêcher l'envoi de futures newsletters. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales pour l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.
Nous utilisons " Sendgrid " pour l'envoi de notre newsletter. Le service est fourni par la société SendGrid, Inc, 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, USA. En outre, nous utilisons "Iterable". Le service est fourni par la société Iterable, Inc. 71 Stevenson St, #300 San Francisco, CA 94105, USA.
SendGrid et Iterable sont des services qui peuvent être utilisés pour organiser et analyser l'envoi de newsletters. Si vous fournissez des informations de contact telles qu'une adresse électronique, elles seront stockées sur les serveurs de SendGrid et d'Iterable aux États-Unis.
Avec l'aide de SendGrid et Iterable, nous pouvons analyser l'envoi des newsletters. Nous pouvons ainsi déterminer si un message a été ouvert et quels liens ont été cliqués, le cas échéant. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des messages. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux identifier les problèmes de livraison.
Nous avons signé des accords de traitement des données avec Sendgrid et Iterable, et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités européennes de protection des données dans leur utilisation.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité : Sendgrid : https://www.twilio.com/legal/privacy
Iterable : https://iterable.com/trust/privacy-policy


Adjust

Pour optimiser nos activités de marketing, nous utilisons le prestataire de services Adjust (adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin). Les données collectées par Adjust renseignent, par exemple, sur le téléchargement de l'App, le canal de publicité en ligne par lequel la visite a été générée, l'heure de la première utilisation du PRODUIT, la durée de l'utilisation et sur les fonctions particulièrement utilisées. Pour l'analyse, Adjust utilise les adresses IP et Mac des utilisateurs ou des identifiants similaires pour les appareils mobiles, qui sont toutefois hachés après la collecte et sont utilisés par Adjust exclusivement sous forme pseudonymisée. Les données sont stockées sur les serveurs d'adjust GmbH en Allemagne.
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'Adjust : https://www.adjust.com/privacy-policy/.
Vous pouvez désactiver le suivi par Adjust à l'adresse suivante : https://www.adjust.com/forget-device.
Nous avons conclu un accord avec la société adjust GmbH pour le traitement des commandes. Le traitement de vos données personnelles, qui sont relevées avec l'utilisation d'Adjust, a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR.

 

VI. Plugins et outils

WEB : Google Fonts

Ce PRODUIT utilise ce que l'on appelle des polices de caractères, qui sont fournies par Google, pour la représentation uniforme des polices de caractères. Les polices Google sont installées localement. Il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google.
Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Google à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

VII. Commerce électronique et prestataires de paiement

Traitement des données (données clients et données contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est fait sur la base de l'article 6 (1) (b) GDPR, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles sur l'utilisation de ce PRODUIT (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre ou facturer à l'utilisateur l'utilisation du service.
Les données client collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour des services et des contenus numériques
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.
Une autre transmission des données n'est pas effectuée ou seulement si vous avez expressément donné votre accord à cette transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.
La base du traitement des données est l'article 6 (1) (b) GDPR, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

 

WEB : Stripe

Nous proposons le paiement via Stripe. Le fournisseur pour les clients au sein de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après " Stripe ").
Lors d'un paiement via Stripe, les détails de votre paiement seront transférés à Stripe via une interface sur notre site afin de traiter le paiement. Vous trouverez des détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Stripe au lien suivant : https://stripe.com/de/privacy.
Le transfert de vos données à Stripe est fondé sur l'article 6 (1) (b) GDPR (traitement des contrats) et sur notre intérêt légitime à utiliser des processus de paiement fiables et sécurisés (article 6 (1) (f) GDPR).

WEB: PayPal

 

We offer payment via PayPal. The provider of this payment service is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter "PayPal").
If you choose to pay via PayPal, the payment data you enter will be transmitted to PayPal.
The transmission of your data to PayPal is based on Article 6 (1) (a) GDPR (consent) and Article 6 (1) (b) GDPR (processing for the performance of a contract). You have the possibility to revoke your consent to data processing at any time. A revocation does not affect the effectiveness of data processing operations carried out in the past.

 

WEB: Novalnet

We offer payment via Novalnet. Provider of this payment service is Novalnet AG, Zahlungsinstitut (ZAG), Feringastraße 4
85774 Unterföhring (hereinafter "Novalnet").
If you choose to pay via Novalnet, the payment data you enter will be transmitted to Novalnet. Details can be found in Novalnet's privacy policy under the following link: https://www.novalnet.de/datenschutz.
The transmission of your data to Novalnet is based on Article 6 (1) (a) GDPR (consent) and Article 6 (1) (b) GDPR (processing for the purpose of fulfilling a contract). You have the possibility to revoke your consent to data processing at any time. A revocation does not affect the effectiveness of data processing operations carried out in the past.

 

 

Date: 2021-04-16