Informativa Sulla Privacy

Introduzione

Questo testo è stato tradotto con DeepL dall'inglese all'italiano (Le uniche versioni valide della Data Privacy sono quelle in tedesco e inglese).

La protezione dei vostri dati è molto importante per Synaptikon GmbH (di seguito "Synaptikon" o "noi"). La raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati avviene in conformità con i severi requisiti della GDPR nell'UE e della DSGVO nella Repubblica Federale Tedesca secondo il principio della privacy by design, della minimizzazione dei dati, della trasparenza e della sicurezza dei dati.
Con la presente dichiarazione sulla privacy desideriamo informarvi in modo trasparente e completo sul modo in cui trattiamo i dati.

I. Nome e indirizzo del responsabile e del responsabile della protezione dei dati aziendali

1. Responsabile

La persona responsabile ai sensi del regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati (GDPR/DSGVO) e di altre leggi nazionali in materia di protezione dei dati degli Stati membri dell'UE, nonché di altre disposizioni in materia di protezione dei dati:

Synaptikon GmbH
rappresentata dagli amministratori delegati Rojahn Ahmadi e Jakob Futorjanski
Ritterstraße 3
10969 Berlino
GERMANIA

2. PILO

Il responsabile della protezione dei dati:


Ahmadi, Rojahn
c / o Synaptikon GmbH
Ritterstraße 3
10969 Berlino
GERMANIA

3. Ulteriori opzioni di contatto

E-Mail: info@neuronation.de

Siti web:

II. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Synaptikon utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti memorizzati da Synaptikon da manipolazioni, perdite parziali o totali, e da accessi non autorizzati da parte di terzi. Ciò include i più moderni metodi di crittografia sui nostri siti web e nell'ambito dell'utilizzo di cookie e strumenti di analisi. Le misure di sicurezza di Synaptikon vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

1. Portata del trattamento dei dati personali

In linea di principio, raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti e clienti solo nella misura in cui ciò è necessario e consentito per la fornitura di un sito web ben funzionante e dei nostri servizi, per obblighi contrattuali con il cliente e per scopi di marketing nell'ambito del diritto applicabile. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali avviene solo con il consenso dell'utente o se il trattamento di tali dati è consentito dalla legge.

2. Comunicazione di dati personali a terzi

Il trasferimento di dati personali a terzi è strettamente controllato e possibile solo nei casi specificati nella presente Informativa sulla privacy, ai fornitori di servizi qui menzionati o nella misura in cui ci avete dato il vostro consenso. Le autorità o altre istituzioni statali ricevono informazioni e dati personali solo nell'ambito di obblighi di informazione previsti dalla legge o sulla base di decisioni ufficiali o giudiziarie.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato al trattamento dei dati personali, Art. 6 comma 1 lit. a EU General Data Protection Regulation (GDPR) come base giuridica per il trattamento dei dati personali.


Nel trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, Art. 6 comma 1 lit. b L'Ufficio federale di veterinaria come base giuridica. Ciò vale anche per i trattamenti necessari per l'esecuzione di azioni precontrattuali.


Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale soggetto alla nostra azienda, Art. 6 comma 1 lit. c DSGVO come base giuridica.


Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, l'art. 6 cpv. 1 lett. c SDSGVO come base giuridica. 6 cpv. 1 lit. d DSGVO come base giuridica.


Se il trattamento è necessario per tutelare gli interessi legittimi della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, l'art. 6 cpv. 1 lett. d DSGVO come base giuridica. 6 cpv. 1 lit. f DSGVO come base giuridica per il trattamento.

4. Cancellazione dei dati e durata della memorizzazione

I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene cancellato lo scopo della memorizzazione. Inoltre, tale conservazione può aver luogo se previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti comunitari, leggi o altri regolamenti cui è soggetto il responsabile del trattamento. Il blocco o la cancellazione dei dati avviene anche allo scadere di un periodo di conservazione prescritto dalle norme citate, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione di un contratto o l'esecuzione del contratto.

III. File di log quando si visita il sito web

(1) Quando visitate i nostri siti web, il vostro browser invia automaticamente le informazioni al nostro server. Queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente in un file di log e vengono automaticamente cancellate dopo sei mesi.

Le seguenti informazioni saranno raccolte senza il vostro intervento e memorizzate da noi o per nostro conto da fornitori esterni di web hosting fino alla cancellazione automatica:

  • Indirizzo IP del computer richiedente,
  • data e ora di accesso,
  • nome e URL del file recuperato
  • browser usato ed eventualmente il sistema operativo del vostro computer.

I dati menzionati sono da noi trattati per le seguenti finalità:

  • garantire un collegamento regolare del sito web,
  • garantire un uso confortevole del nostro sito web,
  • Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema.

(2) La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f DSGVO. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni su di voi.

IV. Registrazione come utente di Synaptikon

1. Descrizione e ambito di applicazione del trattamento dei dati

Sul nostro sito web e sui prodotti ivi offerti è possibile registrarsi gratuitamente come parte dell'utilizzo di un cosiddetto "account Freemium" o a pagamento con l'utilizzo di un "account premium". Al momento della registrazione di un "account Freemium" gratuito, inserisci i tuoi dati personali in una maschera di inserimento e ce li invii. I seguenti dati vengono raccolti, memorizzati ed elaborati:

  • Nome utente (obbligatorio)
  • Indirizzo e-mail (obbligatorio)
  • password scelta(obbligatorio)


Inoltre, puoi inviarci volontariamente le seguenti informazioni per personalizzare il tuo account protetto da password e per confrontare i risultati ottenuti nei nostri test ed esercizi con i risultati del tuo rispettivo gruppo di confronto:

  • Genere
  • Data di nascita
  • Foto del profilo utente

La password scelta verrà memorizzata solo in forma criptata nel database. Il recupero chiaro della password dai dati crittografati non è possibile in linea di principio, né da parte di Synaptikon né da parte di terzi.

Durante l'inserimento e la trasmissione di questi dati, vengono raccolte automaticamente le seguenti informazioni:

  • Indirizzo IP / file di log del server
  • lingua
  • Fuso orario
  • Paese da cui ti sei registrato

Per gli utenti "Premium" vengono raccolti, memorizzati ed elaborati ulteriori dati:

Cognome e nome (obbligatorio per le procedure di pagamento)
Modalità di pagamento desiderato e informazioni sul pagamento (obbligatorio)
Data e ora dell'aggiornamento del tuo account Freemium ad un account Premium (salvato automaticamente)

2. Finalità del trattamento dei dati

L'inserimento veritiero delle suddette informazioni obbligatorie è necessario per consentire all'utente di utilizzare appieno i servizi da noi forniti e per consentirci di adempiere e adempiere ai nostri obblighi derivanti dai contratti conclusi con l'utente.

Questi dati personali sono inoltre richiesti da Synaptikon per fornirvi tutti i vantaggi derivanti dall'utilizzo dei prodotti di Synaptikon GmbH, per personalizzare la formazione e per identificare e offrire in modo ottimale valutazioni e benchmark. Inoltre, i dati per l'elaborazione e l'amministrazione, per verificare la plausibilità dei dati inseriti e l'età degli utenti necessari, cioè per giustificare, formulare, elaborare e modificare gli accordi che avete concluso con noi sull'utilizzo dei prodotti di Synaptikon GmbH e per essere in grado di elaborare eventuali richieste.

3. Pagamento dei servizi Premium

Synaptikon ha stipulato un contratto con fornitori di servizi di pagamento affidabili e di fiducia per l'elaborazione dei pagamenti. Questi dipendono dal metodo di pagamento desiderato:

  • Novalnet AG
  • Stripe, Inc.
  • PayPal

Ai fini della fatturazione di servizi premium, è necessario che noi forniamo i dati di fatturazione ai nostri fornitori di servizi di pagamento necessari a questo scopo.

Se scegliete il metodo di pagamento "addebito diretto / mandato SEPA" o "carta di credito", dovremo inviare a Novalnet AG il vostro nome e indirizzo, IBAN e BIC o il numero della carta di credito (compreso il periodo di validità), nonché l'importo della fattura, la valuta e il numero della transazione. Novalnet AG può utilizzare queste informazioni solo per l'elaborazione dei pagamenti nell'ambito di questo specifico accordo contrattuale.

Se al momento dell'acquisto vengono selezionati altri prestatori di servizi di pagamento, essi ricevono solo le informazioni necessarie per la fatturazione.

Scegliendo il metodo di pagamento "PayPal" o "Stripe", i vostri dati di pagamento, il vostro indirizzo e-mail e il vostro account esistente presso uno di questi fornitori di servizi trasferirà il vostro ID utente valido a "PayPal" o "Stripe".

Stripe, Inc. è certificata ai sensi dell'accordo UE-USA sulla tutela della privacy e garantisce la conformità con la legislazione europea sulla privacy.

Invitiamo i suddetti fornitori di servizi di pagamento a trattare i vostri dati in modo confidenziale e in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Trasmettiamo i dati solo ai fornitori di servizi designati per gli scopi qui descritti.

4. Base giuridica per l'elaborazione dei dati e la trasmissione ai prestatori di servizi di pagamento

Il trattamento dei dati raccolti nell'ambito della registrazione e il trasferimento dei pagamenti a fornitori esterni di servizi di pagamento serve all'adempimento dei contratti di cui siete parte o all'esecuzione di attività precontrattuali. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 comma 1 lit. b DSGVO.

5. Durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non sono più necessari ai fini della loro raccolta. Anche dopo la conclusione del contratto, potrebbe essere necessario memorizzare ed elaborare i dati personali del contraente per adempiere ad obblighi contrattuali o legali, ad esempio per l'elaborazione di reclami derivanti dal rispettivo contratto d'uso. Inoltre, deve essere rispettato l'obbligo di conservazione dei dati a fini fiscali e/o commerciali. Ai fini fiscali, si applicano periodi di conservazione di dieci anni (per fatture, libri contabili, registri, documenti contabili, ecc.) o sei anni (per la corrispondenza e altro), § 147 Abs. 3 AO.

V. Trattamento dei dati durante l'utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti registrati

(1) Per il continuo miglioramento dei servizi da noi offerti, Synaptikon raccoglie dati a fini statistici durante l'utilizzo da parte degli utenti registrati.

(2) A seconda della richiesta dell'utente, i dati

a) possono essere visualizzati nel profilo in modo che siano visibili agli altri utenti dei nostri servizi oppure

b) possono essere visibili solo al rispettivo utente.

L'impostazione predefinita è impostata su <anonimo> in modo che solo il rispettivo utente possa visualizzare i suoi dati. Le impostazioni di visibilità possono essere gestite dall'utente nel profilo utente.

Questi dati includono:

  • Prestazioni dell'utente ("Brainscore", "Punteggio dell'esercizio", ecc.)
  • Commenti degli utenti,
  • Registrare i file di log degli esercizi e delle pagine visitate,

a) quando è stato l'ultimo login dell'utente,
b) quali pagine sono state visualizzate dall'utente.

V. Elaborazione di dati anonimi durante l'utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti registrati

Per migliorare i contenuti e la user experience e per ottimizzare i servizi che forniamo, valutiamo i punti raggiunti dagli utenti nei singoli esercizi che vengono calcolati dopo i valori ("brain power") in forma anonima nelle sezioni "brain comparison" e "best list”. L'età e il sesso degli utenti sono inclusi in questa valutazione in forma anonima, a condizione che questi dati siano stati forniti al momento della registrazione. Una conclusione sulla vostra identità Synaptikon non è possibile attraverso questa valutazione.

VII. Dati personali di persone con capacità contrattuali limitate

I servizi dei prodotti di Synaptikon GmbH possono essere utilizzati anche da persone con capacità contrattuali limitate, in particolare da persone che non hanno ancora compiuto 18 anni, con il consenso effettivo del genitore o in altri casi in cui la conclusione di contratti per legge è consentita. Qui si applicano le stesse regole sulla privacy dei dati. Se un genitore/tutore legale scopre che una persona con capacità contrattuale limitata ha fornito i dati senza il suo consenso, si prega di contattare Synaptikon affinché questi dati vengano cancellati.

Synaptikon ha il diritto di richiedere la presentazione di prove di legittimità (ad esempio una copia della carta d'identità) al fine di verificare la rappresentanza legale da parte dei tutori. Su presentazione di una corrispondente prova di legittimità, Synaptikon cancellerà immediatamente l'account utente e tutti i dati.

VIII. Uso di cookie e strumenti di analisi

1. Uso dei cookie

Sulle nostre pagine web utilizziamo i cosiddetti cookies. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati nel browser Internet sul dispositivo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica che consente di identificare chiaramente il browser quando il sito web viene richiamato di nuovo. Nei cookie utilizzati non vengono memorizzati dati personali, per cui non possiamo trarre conclusioni sulla vostra identità attraverso i cookie. Vengono generate solo informazioni con pseudonimo.

Utilizziamo "session-based", cookie temporanei: questi non rimangono sul vostro computer. Se lasciate le nostre pagine, anche il cookie temporaneo viene eliminato. Con l'aiuto delle informazioni raccolte possiamo analizzare i modelli di utilizzo e le strutture del nostro sito web e ottimizzare il sito web migliorando il contenuto o la personalizzazione e semplificandone l'utilizzo.

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web user-friendly e funzionale. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser chiamante sia identificato anche dopo un'interruzione di pagina.

Quando si visita il nostro sito web, gli utenti sono informati sulla homepage da un banner informativo sull'uso dei cookie e si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy.

2. Utilizzo di Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (di seguito "Google"), allo scopo di progettare e ottimizzare continuamente i nostri siti web come richiesto. Google è certificato ai sensi dell'accordo UE-USA sulla tutela della privacy e garantisce la conformità alla legislazione europea sulla privacy. Quando si visita il portale online, i seguenti dati saranno raccolti e memorizzati fino alla cancellazione automatica da parte di Google senza alcuna azione da parte del visitatore nell'ambito di una procedura automatizzata:

  • l'indirizzo IP del computer richiedente,
  • la data e l'ora di accesso,
  • il nome e l'URL del file recuperato,
  • il sito web da cui è stato effettuato l'accesso,
  • il sistema operativo del computer del visitatore e il browser utilizzato dal visitatore e altri dati tecnici,
  • il fornitore di accesso a Internet del visitatore,
  • Impostazioni della lingua,
  • posizione geografica.

Google utilizza i cookie, che sono file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono di analizzare l'utilizzo dei prodotti di Synaptikon GmbH. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dei prodotti di Synaptikon GmbH da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Tuttavia, in caso di attivazione dell'anonimizzazione IP sui siti web dei prodotti di Synaptikon GmbH, l'indirizzo IP di Google viene abbreviato in anticipo all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo.
Su incarico di Synaptikon, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del portale online, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire a Synaptikon altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP fornito da Google Analytics nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati forniti da Google.

L'utente può impedire la memorizzazione dei cookie mediante un'impostazione corrispondente del suo software del browser web. Synaptikon fa notare all'utente, tuttavia, che l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni dei prodotti di Synaptikon GmbH.

Inoltre, l'utente può impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e il suo utilizzo di NeuroNation (compreso l'indirizzo IP) a Google, nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google da parte dell'utente tramite il browser disponibile al seguente link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Di conseguenza, l'utente ha la possibilità di opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e all'utilizzo di tali dati. Google Analytics utilizza i cookie DoubleClick DART e può utilizzare le informazioni sulla visita dell'utente ai siti web dei prodotti di Synaptikon Gmbh e di altri siti web per visualizzare annunci su prodotti e servizi che interessano gli utenti (annunci basati sugli interessi). Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo dei prodotti di Synaptikon GmbH, compreso l'indirizzo IP, vengono trasmesse e memorizzate dai server di Google. Google trasmetterà queste informazioni anche a terzi, se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Google dichiara che non fonderà o associerà mai il vostro indirizzo IP con altri dati di Google. Google partecipa al programma Safe Harbor dell'Unione Europea e degli Stati Uniti. Le informazioni trasmesse nell'ambito di questo servizio non comprendono il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono dell'utente.

Se l'utente non desidera utilizzare i cookie DoubleClick DART, può disattivarli tramite il gestore delle preferenze degli annunci all'indirizzo http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en.

3. Uso di Google Adwords Conversion Tracking, Admob e Adsense

Per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutare il nostro sito web per voi e per scopi di marketing, utilizziamo anche il monitoraggio delle conversioni di Google. In questo modo, Google Adwords imposterà un cookie (vedi paragrafo 1) sul vostro computer se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google.

Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del sito web del cliente di Adwords e il cookie non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente Adwords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Adwords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Adwords che hanno optato per il conversion tracking. I clienti Adwords vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina di tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che identificano personalmente gli utenti.

Se non si desidera partecipare al processo di monitoraggio, è anche possibile rifiutare l'impostazione richiesta di un cookie - ad esempio, tramite un'impostazione del browser che generalmente disabilita l'impostazione automatica dei cookie. È inoltre possibile disabilitare i cookie per il monitoraggio della conversione impostando il browser in modo da bloccare i cookie del dominio "www.googleadservices.com".

Synaptikon utilizza la funzione di remarketing Admob e Adsense di Google, una funzione che consente di indirizzare i visitatori di un sito web con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi quando visitano un altro sito di Google Display Network. Google utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web, che viene utilizzato come base per la creazione di pubblicità online basata sugli interessi. Quando i visitatori hanno acconsentito a che Google colleghi la cronologia del loro browser web e delle applicazioni al loro account Google e le informazioni del loro account Google vengono utilizzate per personalizzare gli annunci visualizzati, Google utilizza i dati degli utenti registrati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per il remarketing su più dispositivi. Ciò consente ai visitatori del sito di essere mirati su tutti i dispositivi con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi. Quando altri siti web del Google Display Network vengono richiamati successivamente, vengono visualizzati annunci pubblicitari che molto probabilmente tengono conto dei prodotti e delle aree informative precedentemente richiamate dal visitatore della pagina. Se la funzione di remarketing di Google non è desiderata dal cliente, può essere disattivata regolando le impostazioni corrispondenti sul sito http://www.google.com/settings/ads. L'utilizzo dei cookie da parte di Google può anche essere disattivato permanentemente sotto i seguenti link per le impostazioni di gestione dei cookie:

http://www.google.com/policies/technologies/managing/

http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Per ulteriori informazioni su Google Remarketing, consultare l'informativa sulla privacy di Google.

Effettuando le impostazioni appropriate sul vostro browser Internet, potete impedire che questi cookie vengano memorizzati sul vostro PC. Tuttavia, questo può impedire che il contenuto di questo sito web venga utilizzato nella stessa misura. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei vostri dati personali da parte di Google per le modalità e per le finalità di cui sopra.

4. Utilizzo di altri strumenti di analisi

Inoltre, utilizziamo i seguenti servizi aggiuntivi di analisi web:

New Relic per l'ottimizzazione dei nostri siti web
Logentries, Logfiles, Firebase, Adjust e Google Tag Manager per scopi statistici.

A tal fine, i fornitori di questi strumenti di analisi impostano i cookie sui dispositivi degli utenti, ma non memorizzano dati personali degli utenti. Utilizziamo anche l'anonimizzazione dell'IP in modo da escludere il riferimento a una persona specifica. Per non essere d'accordo e rimuovere i cookie, si prega di leggere i commenti al punto 8.

5. Utilizzo della piattaforma di assistenza clienti "Zendesk

Utilizziamo il sistema di ticketing Web Zendesk Zendesk, 1019 Market St., San Francisco, California 94103, USA ("Zendesk"), per fornire un'efficace assistenza clienti. Noi controlliamo attentamente questi fornitori di servizi esterni e l'elaborazione dei dati. Zendesk è certificata ai sensi dell'accordo UE-USA sulla tutela della privacy (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG). Il servizio gestisce le richieste inserite sul nostro sito. Se non siete d'accordo con il trattamento dei dati di Zendesk, sono disponibili opzioni di contatto alternative, in particolare per telefono o per posta. Quando si utilizza Zendesk, vengono registrati anche l'indirizzo IP e la pagina visitata. L'indirizzo IP è reso anonimo. Zendesk utilizza anche cookie e tecnologie simili. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP reso anonimo) vengono trasmesse e memorizzate da un server Zendesk negli Stati Uniti. Le chat eseguite vengono registrate e salvate. Potete impedire la memorizzazione dei cookie impostando il vostro browser di conseguenza; tuttavia, facciamo presente che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni del nostro sito web. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Zendesk (https://www.zendesk.com/company/customers-partners/ # privacy-policy).

6. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite cookies, gli strumenti di analisi qui menzionati e la piattaforma di assistenza clienti "Zendesk" è Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO.

7. Finalità del trattamento dei dati

L'utilizzo dei cookies ha lo scopo di facilitare l'utilizzo dei siti web da parte degli utenti e di rendere i nostri siti web funzionali e di facile utilizzo. Alcune caratteristiche del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso di cookie. Per questi, è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un'interruzione di pagina. Utilizziamo i cookie per le seguenti applicazioni:

Voci di accesso e informazioni di accesso utente / impostazioni dell'account
Applicazione delle impostazioni della lingua

I dati utente raccolti con i cookie tecnicamente necessari non saranno utilizzati da noi per creare profili utente. Per le suddette finalità, il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO.

Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali attraverso l'utilizzo di Google Analytics, Google Adwords, gli altri strumenti di analisi qui menzionati, nonché la piattaforma di assistenza clienti "Zendesk" ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. 6 comma 1 lit. f La DSGVO consiste nell'ottimizzazione e nel miglioramento della nostra offerta online.

8. Durata della memorizzazione dei cookie, possibilità di opposizione e di rimozione

I cookie sono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi da questo al nostro sito. Pertanto, come utente, avete il controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del browser Internet, è possibile disabilitare o limitare la trasmissione dei cookie. La maggior parte dei browser (come Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, ecc.) accettano i cookie per impostazione predefinita. Tuttavia, nelle impostazioni di sicurezza, è possibile consentire o negare i cookie temporanei e persistenti indipendentemente l'uno dall'altro. Tuttavia, segnaliamo che alcune funzioni dei nostri siti web non sono disponibili per voi e alcuni siti web potrebbero non essere visualizzati correttamente se disattivate i cookie. I dati memorizzati nei nostri cookie non saranno collegati ai vostri dati personali (nome, indirizzo, ecc.) senza il vostro esplicito consenso.

9. Dati di fitness e salute - dati condivisi con altri fornitori come Google Fit o Apple HealthKit

Su vostra richiesta, possiamo organizzare il trasferimento di alcuni dati ad altre applicazioni, come Apple HealthKit o Google Fit, al fine di ricevere informazioni da tali applicazioni, che a sua volta utilizziamo per migliorare il nostro servizio per voi. Prima di chiedere a HealthKit o Google Fit di condividere le informazioni dell'utente con un altro fornitore, è necessario consultare l'informativa sulla privacy di tale fornitore, in quanto qualsiasi informazione condivisa con noi è soggetta a questa politica. Supponendo di utilizzare una qualsiasi di queste applicazioni, l'utente deve essere cauto con l'autorizzazione a consentire a tali applicazioni, fornitori di servizi o individui di accedere alle proprie informazioni attraverso questi fornitori di servizi. Sebbene la maggior parte delle informazioni raccolte da questi fornitori di servizi sia innocua, le persone che hanno accesso alle vostre informazioni potrebbero essere in grado di accedere a una varietà di informazioni personali.

Synaptikon non condivide le informazioni sull'utente o altre informazioni raccolte attraverso l'uso di HealthKit o Google Fit con terzi che possono utilizzarle per scopi pubblicitari, data mining o scopi simili e che non sono direttamente interessati a migliorare la salute, perseguire scopi sanitari o promuovere la ricerca medica. Se le informazioni vengono raccolte tramite Apple HealthKit o Google Fit, l'unico scopo è quello di consentire a terzi di fornire servizi sanitari o di fitness o di utilizzarli per ricerche mediche.

Non vendiamo alcuna delle vostre informazioni, incluse le informazioni raccolte attraverso Apple Health Kit o Google Fit, a piattaforme pubblicitarie, servizi Brooker o rivenditori di informazioni.

Non utilizzeremo le informazioni ottenute tramite Apple HealthKit o Google Fit per scopi diversi dalla fornitura di servizi sanitari o di fitness in relazione a tale servizio.

IX. Invio di posta elettronica tramite "MailChimp" e "SendGrid".

1. Descrizione, portata e finalità del trattamento dei dati

Per potervi informare sulle ultime novità sulle nostre piattaforme, servizi, stili e prodotti che potrebbero piacervi, potete iscrivervi gratuitamente ad una newsletter sui nostri siti web.

Le newsletter sono distribuite tramite MailChimp, un prodotto di mailing della società statunitense Rocket Science Group // 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA e SendGrid di SendGrid, Inc., 1801 California Street, Suite 5000, Denver, Colorado 80202 USA.
MailChimp e SendGrid non utilizzano i dati dei destinatari della nostra newsletter per scriverli o trasmetterli a terzi.

Al momento della registrazione alla newsletter, ci saranno inviati i seguenti dati della maschera di inserimento:

  • Indirizzo e-mail
  • username

Inoltre, al momento della registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

  • Indirizzo IP del computer chiamante
  • Data e ora di registrazione
  • Lingua selezionata

Per il trattamento dei dati, il vostro consenso alla procedura Double-Opt-In sarà ottenuto durante il processo di registrazione. Dopo la registrazione, riceverete una e-mail con la richiesta di conferma della registrazione. L'iscrizione alla newsletter sarà registrata per provare il processo di registrazione secondo i requisiti di legge.

Gli indirizzi e-mail dei nostri destinatari della newsletter, così come le loro altre informazioni descritte in queste note, sono memorizzati sui server di MailChimp o SendGrid negli Stati Uniti. MailChimp e SendGrid utilizzano queste informazioni per inviare e valutare le newsletter per nostro conto. Inoltre, questi fornitori di servizi possono, in base alle proprie informazioni, utilizzare i dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica della spedizione e la presentazione della newsletter o per scopi economici, per determinare da quali paesi di provenienza dei destinatari.

MailChimp e SendGrid sono certificati sotto lo scudo privacy USA-UE "Privacy Shield" e si impegnano quindi a rispettare i requisiti di protezione dei dati dell'UE. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di MailChimp qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di SendGrid qui: https://sendgrid.com/policies/tos/#data-privacy

Per iscriversi alla newsletter ci serve solo il tuo indirizzo e-mail. Altre informazioni volontarie su di te sono destinate esclusivamente alla personalizzazione della newsletter.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati dopo che l'utente si è iscritto alla newsletter è Art. 6 comma 1 lit. a GDPR

3. Durata della memorizzazione / revoca

I dati saranno cancellati non appena non sono più necessari ai fini della loro raccolta. L'indirizzo e-mail dell'utente viene quindi memorizzato fino a quando l'abbonamento alla newsletter è attivo. È possibile interrompere in qualsiasi momento la ricezione della nostra newsletter senza indicarne i motivi e revocare il consenso a ricevere la newsletter. Allo stesso tempo, il tuo consenso alla loro spedizione tramite MailChimp e SendGrid scade. Alla fine di ogni newsletter troverete un link per disdire l'iscrizione.

X. Utilizzo di Facebook e dei plugin Google Plus

Il portale online di Synaptikon GmbH utilizza plug-in sociali (di seguito "plug-in") dei social network di Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA e Google Plus (Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94943, USA).

Quando l'utente accede a un sito web del portale online di Synaptikon GmbH contenente tale plugin, il browser web dell'utente stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook o di Google. Il contenuto dei plugin viene trasmesso da Facebook o da Google direttamente al browser web dell'utente e integrato dall'utente nel sito web. Synaptikon GmbH non ha quindi alcuna influenza sulla portata dei dati raccolti da Facebook o Google con l'aiuto di questo plugin e informa l'utente in base al suo livello di conoscenza:

Non appena si richiama una delle nostre pagine internet, dotata di un plugin attivato, viene stabilita una connessione ai server del fornitore del rispettivo plugin. Vengono caricati sia i contenuti dei server del provider, sia le informazioni trasmesse al provider. Queste informazioni includono ad esempio, il vostro indirizzo IP e le informazioni su quale pagina avete appena visitato. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che si sia o meno connessi al rispettivo social network. Se l'accesso alla rete in questione viene effettuato contemporaneamente, il rispettivo provider può identificarvi come utente concreto, perché oltre all'indirizzo del sito web visitato, vengono registrati anche la data, l'ora e le informazioni relative al browser, nonché il vostro ID utente. La disconnessione dalla rete in questione può impedire l'assegnazione dei dati al proprio account utente. In alternativa, è anche possibile impedire la trasmissione dei dati alla rete utilizzando speciali componenti aggiuntivi del browser (ad esempio Facebook blocker).

Se si consiglia di utilizzare i plugin attivati, ad esempio cliccando su un pulsante "Mi piace", le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente al rispettivo social network e lì memorizzate. I dati raccolti dal provider possono essere utilizzati per creare profili di utilizzo.

Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte del fornitore dei plugin e i vostri diritti in questo senso e le modalità per proteggere la vostra privacy, si veda l'informativa sulla privacy per

XI. Social media

Oltre ai nostri siti web, siamo presenti anche nei social network.

Esempi:

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+

In queste reti informiamo gli utenti interessati sulla nostra offerta. Richiamiamo la vostra attenzione sul fatto che il trattamento dei dati in questi social network è soggetto ai termini e alle condizioni d'uso così come alla politica sulla privacy dei rispettivi operatori di questi social network e non abbiamo alcuna influenza su questo. Se ci contattate attraverso i social network menzionati, utilizziamo i vostri dati personali solo per comunicare con voi.

XII. Diritti dell'interessato

In caso di trattamento di dati personali, l'utente è i.S.S.d. DSGVO e gode dei seguenti diritti nei confronti del responsabile:

1. Diritto all'informazione

Secondo Art. 15 GDPR, puoi richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati. In particolare, potete fornire informazioni sulle finalità del trattamento, la categoria di dati personali, le categorie di destinatari cui sono stati comunicati i vostri dati, il periodo di conservazione previsto, il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di reclamo, la fonte dei loro dati, se non raccolti presso di noi, e l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui loro dati.

2. Correzione

Ai sensi dell'Art. 16 GDPR, potete richiedere che la correzione dei dati o per completare i vostri dati personali memorizzati presso di noi.

3. Cancellazione

Ai sensi dell'Art. 17 GDPR, Lei può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali in nostro possesso, a meno che tale trattamento non sia finalizzato all'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere ad un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere pretese legali.

4. Restrizione del trattamento

Secondo Art. 18 GDPR potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se l'esattezza dei dati è contestata da voi, o se il trattamento è illegale, ma voi rifiutate la loro cancellazione e non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi affermate questo, Esercizio o difesa di pretese legali o avete contestato il trattamento ai sensi dell'articolo. 21 GDPR.

5. Trasmissione dei dati

Secondo Art. 20 GDPR puoi richiedere di ricevere i dati personali che ci sono stati forniti in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina. Potete anche richiedere il trasferimento ad un'altra persona incaricata.

6. Revoca

Secondo Art. 7 comma 3 DSGVO, può revocare in qualsiasi momento il suo consenso al trattamento dei dati. Di conseguenza, non siamo più autorizzati a proseguire in futuro il trattamento dei dati sulla base di tale consenso.

7. Diritto di ricorso

Secondo Art. 77 DSGVO, può presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Di regola potete rivolgervi all'autorità di vigilanza del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o alla nostra sede aziendale.

8. Diritto di opposizione

Se i tuoi dati personali sono basati su interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1 comma 1. Se i dati personali vengono trattati, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f). 21 DSGVO, a condizione che ciò sia motivato dalla situazione specifica o che l'opposizione sia diretta contro la pubblicità diretta per corrispondenza. In quest'ultimo caso avete un diritto generale di opposizione, che deve essere attuato da noi senza indicare una situazione particolare.

Se desiderate esercitare il vostro diritto di revoca o di opposizione, vi preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo di contatto.

XIII. Modifiche all'informativa sulla privacy

Synaptikon si riserva il diritto di aggiornare la propria politica sulla privacy per proteggere le informazioni personali dell'utente o regolarmente a causa di modifiche legali o normative. Vi invitiamo a rivedere regolarmente la nostra politica sulla privacy per essere sempre aggiornati su come i prodotti di Synaptikon GmbH proteggono le vostre informazioni e migliorano il contenuto dei nostri siti. Qualora Synaptikon GmbH dovesse apportare modifiche significative alla raccolta, all'utilizzo e/o al trasferimento delle informazioni personali fornite dai prodotti di Synaptikon GmbH agli utenti, Synaptikon avviserà l'utente fornendo un riferimento chiaro e visibile ai nostri siti web.

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Novembre 2019