Да. Подписка Premium привязана к вашему аккаунту NeuroNation, а не к определённому устройству.
Как пользоваться Premium на нескольких устройствах
Входите в один и тот же аккаунт на каждом устройстве. Используйте адрес электронной почты и пароль, с которыми вы купили Premium.
Тогда ваш прогресс автоматически будет одинаковым на всех устройствах. Неважно, тренируетесь ли вы на телефоне, планшете или компьютере.
Полезно знать: Не переключайте аккаунт во время тренировки. Иначе ваш прогресс может сохраниться неправильно.
Нет Premium или прогресса?
На одном устройстве нет Premium
Возможно, на этом устройстве вы вошли в другой аккаунт. Так бывает, например, если вы случайно создали аккаунт с другим адресом электронной почты. Выйдите из аккаунта и войдите снова с правильным адресом.
Вы не знаете, в какой аккаунт вошли
Откройте «Настройки» в приложении. Там видно, с каким адресом электронной почты вы вошли. Используйте один и тот же адрес на всех устройствах.
Вы когда-то входили через Google или Apple
Возможно, случайно был создан второй аккаунт. Войдите с адресом электронной почты, с которым вы зарегистрировались в первый раз. Лучше всегда использовать один и тот же способ входа, например адрес электронной почты и пароль.
Прогресс не переносится
- Выйдите из аккаунта на всех устройствах.
- Войдите снова с правильным адресом электронной почты.
- Выполните одно упражнение.
-
Подождите несколько минут.
Приложение автоматически перенесёт ваши данные.
Вы не знаете, какой аккаунт правильный
Напишите нам на info@neuronation.de. Мы поможем найти нужный аккаунт.
Остались вопросы?
Напишите нам на info@neuronation.de или воспользуйтесь формой обратной связи. Мы с радостью поможем.