Réservation et gestion du pack familial


Réserver un forfait familial

Dans l'application NeuroNation Android, vous avez la possibilité de réserver un forfait familial en plus de votre abonnement premium.

Avec ce forfait, vous activez jusqu'à deux utilisateurs supplémentaires pour un accès premium.

Si vous avez déjà un abonnement premium avec nous, vous pouvez ajouter le forfait familial en allant sur "Profil" et ensuite sur "Forfait familial".

Attention : pour des raisons techniques, nous ne sommes malheureusement pas encore en mesure de proposer un forfait familial pour les smartphones Apple.


Gérer le forfait familial

Une fois que vous avez réservé le forfait familial, vous pouvez ajouter les deux membres supplémentaires via votre propre compte.

Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre à nouveau dans les paramètres et de cliquer sur "Forfait familial", puis sur "Rechercher et ajouter des membres de la famille" pour ajouter jusqu'à deux comptes (adresses e-mail) des membres du groupe. Pour cela, vous devez rechercher les adresses électroniques des membres et cliquer sur "Ajouter au groupe".




Il est important que les deux membres supplémentaires aient déjà créé un compte chez NeuroNation, c'est-à-dire qu'ils se soient inscrits avec leurs adresses e-mail respectives et qu'ils aient validé ce compte en utilisant le lien contenu dans l'e-mail de bienvenue.

Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas être affecté via la base de données. Veuillez également noter que les membres qui doivent être ajoutés au paquet familial doivent donner leur consentement correspondant en raison des nouvelles réglementations conformément à DSGVO.

Il est donc important que chaque utilisateur à ajouter active le curseur correspondant ("Afficher mon profil dans la recherche d'utilisateurs pour les demandes d'amis et les invitations de groupe") dans les paramètres de confidentialité (à trouver dans les paramètres tout en bas sous "Paramètres de confidentialité").

Pour des raisons juridiques, il n'est malheureusement pas possible d'ajouter des éléments au paquet familial sans le consentement approprié.

Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans l'administration de votre groupe si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse info@neuronation.com.

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