Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe actuel, veuillez cliquer sur le lien suivant ou sur "Mot de passe oublié" sur le site web sous le bouton login. Pour ce faire, cliquez sur "Login" dans le coin supérieur droit.
Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez cliquer sur le lien "Set new password" sous le bouton "Log in".
Vous recevrez alors un e-mail contenant un lien (veuillez aussi vérifier votre dossier spam).
Après avoir ouvert l'e-mail, cliquez sur le bouton "Changer le mot de passe" pour être redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.
Si vous avez des problèmes avec la récupération de votre mot de passe, veuillez contacter notre service clientèle.
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Si vous avez des questions ou des suggestions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à app@neuronation.fr ou en utilisant notre formulaire de contact.
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