Vous avez la possibilité de supprimer votre compte NeuroNation ainsi que toutes les données associées.
Cette suppression peut être effectuée de manière autonome via le site web, l’application, ou par le biais de notre service d’assistance.
⚠️ Veuillez noter : la suppression du compte est définitive, et toutes vos données enregistrées seront supprimées de manière irréversible.
1. Supprimer votre compte via le site web
Pour supprimer votre compte via le site web, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte sur www.neuronation.com
- Cliquez sur Paramètres (en haut à droite)
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Vous souhaitez supprimer votre compte ? »
- Cliquez sur « Supprimer le compte »
- Confirmez la suppression en suivant les instructions affichées
2. Supprimer votre compte via l'application
Vous pouvez également supprimer votre compte directement dans l’application NeuroNation :
- Ouvrez l’application NeuroNation et accédez à votre Profil
- Faites défiler tout en bas et sélectionnez « Supprimer le compte »
- Confirmez la suppression en appuyant sur « Compris »
3. Supprimer votre compte via le support
Vous pouvez aussi contacter notre équipe d’assistance pour demander la suppression de votre compte.
📧 Envoyez un e-mail à info@neuronation.com avec votre demande de suppression de compte.
Notre équipe d’assistance lancera alors la procédure pour vous.
⚠️ Remarque importante
Une fois votre compte supprimé, il ne pourra pas être récupéré.
Vous ne pourrez plus vous connecter, et toutes les données enregistrées seront supprimées définitivement.
Veuillez vous assurer d’avoir sauvegardé toutes les informations importantes (par exemple, les factures) avant de demander la suppression.