Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application, sur le site web ou via notre service client. La suppression est définitive.
Vous avez un abonnement Premium ? Résiliez-le avant de supprimer votre compte. Pour savoir comment faire, lisez l’article « Comment résilier mon abonnement ? ».
Vous utilisez l’application
- Ouvrez l’application NeuroNation.
- Touchez « Profil ».
- Faites défiler tout en bas.
- Touchez « Supprimer le compte ».
- Touchez « Compris » pour confirmer la suppression.
C’est fait ! Votre compte est maintenant supprimé.
Vous utilisez le site web
- Ouvrez le site web www.neuronation.com.
- Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Paramètres » en haut à droite.
- Faites défiler jusqu’à la section « Voulez-vous supprimer votre compte ? ».
- Cliquez sur « Supprimer le compte ».
- Confirmez la suppression. Pour cela, suivez les instructions à l’écran.
C’est fait ! Votre compte est maintenant supprimé.
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Écrivez-nous à info@neuronation.de. Demandez-nous de supprimer votre compte. Nous nous en occupons.
Bon à savoir : La suppression est définitive. Ensuite, vous ne pouvez plus vous connecter et toutes vos données sont effacées pour toujours. Sauvegardez donc avant tout ce que vous voulez garder.
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