Wie ändere ich meine E-Mail Adresse?
Sie können Ihre E-Mail Adresse eigenständig in Ihren Einstellungen auf der NeuroNation Webseite vornehmen, indem Sie oben rechts auf Ihre E-Mail Adresse klicken, dann auf "Einstellungen" und dann herunter scrollen zu "Anmeldedaten". Ersetzen Sie dort einfach die bestehende E-Mail Adresse zu in Ihre neue E-Mail Adresse und klicken Sie im Anschluss auf "Anmeldedaten sichern".
Was, wenn ich Probleme beim Ändern der E-Mail Adresse habe?
Sollten Sie Probleme beim Ändern der E-Mail Adresse haben oder keinen Zugriff mehr auf Ihren alten Account haben, so kann der NeuroNation Kundendienst ebenfalls die E-Mail Adressänderung für Sie vornehmen.
Wenden Sie sich dazu einfach an unseren Kundendienst und beantworten Sie in Ihrer Anfrage folgende Fragen so gut wie möglich, um sich zu verifizieren:
-
Welches Abonnement haben Sie unter Ihrer alten E-Mail-Adresse abgeschlossen?
-
Wann wurde dieses erworben?
-
Mit welchem Zahlungsmittel wurde dieses bezahlt?
Nach Beantwortung der Fragen, kann der Kundendienst die Änderung Ihrer E-Mail Adresse durchführen.
|
Falls Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Thema haben, so zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail an info@neuronation.de oder über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
|