Wie überprüfe ich, ob ich ein Abo habe?

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie aktuell ein aktives Premium-Abo haben? Kein Problem, so finden Sie es schnell heraus.

NeuroNation Webseite:

1. Gehen Sie auf www.neuronation.com und loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse ein.

2. Rufen Sie diesen Link auf: www.neuronation.com/subscribe

3. Wenn Sie kein aktives Abo haben, sehen Sie dort nur die Kaufoptionen.

4. Wenn Sie ein aktives Premium-Abo haben, erscheint die Schaltfläche „Abonnement verwalten“.

5. Klicken Sie auf „Abonnement verwalten“, um alle Informationen zu Ihrem Abo zu sehen. Hier erkennen Sie auch, wo Sie das Abo abgeschlossen haben (z. B. über die Webseite, den App Store oder Google Play). Je nach Anbieter sehen Sie dort auch die verfügbaren Optionen zur Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft.

Hinweis:

Bitte loggen Sie sich mit jeder E-Mail-Adresse ein, die Sie möglicherweise verwendet haben, um ein Abo abzuschließen, so stellen Sie sicher, dass Sie wirklich kein aktives Abo bei NeuroNation haben.

Direkt bei Apple oder Google prüfen:

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie über den App Store oder Google Play ein Abo abgeschlossen haben, können Sie das auch direkt in Ihrem Gerät überprüfen:

Apple App Store:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad.

2. Tippen Sie auf Ihren Namen > Abos.

3. Dort sehen Sie, ob ein aktives NeuroNation-Abo hinterlegt ist.

Google Play Store:

1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät.

2. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol > Zahlungen & Abos > Abos.

3. Hier sehen Sie, ob ein NeuroNation-Abo aktiv ist.

Bei weiteren Fragen, schreiben Sie uns gern unter info@neuronation.de an und wir helfen Ihnen gerne!